居民应该注意以下事项：

　　1、检查自家的供热设施情况，特别是新装修的用户，必须保证室内供热系统闭合，阀门开关灵活；

　　2、留意供热单位在小区张贴的试运行时间，试运行当天，用户家中应留人；

　　3、试运行开始后，一定要及时打开放气阀，将管道内的空气放掉，暖气不热最常见的原因就是气塞，室内管道和散热器中存有空气；

　　4、试运行时，一旦发现供热管网或暖气片有漏水情况，要立即关闭进水、回水阀门，及时向所在热源厂、换热站报修，由专业人员处理；

　　5、地热用户应提前对地热管线进行冲洗，保证水循环畅通。

　　用户遇到供热问题，可直接拨打房屋所属供热单位或者热源厂（换热站）的公开电话。

　　如果问题没有得到解决或对供热单位的处理结果不满意，可拨打所在区供热管理部门的公开电话投诉。

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　　兴隆台区供热办：2823310

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