冯生义代表：

　　您提出的关于在全市各单位服务窗口强化“军人依法优先”服务质量的建议已收悉，现答复如下：

　　一、已联合交通、卫健、文广、银行等部门，在车站、医院、景点、窗口强化“军人依法优先”服务质量工作，确保政策落到实处。

　　二、市营商局出台了《盘锦市政务服务中心关于提高服务军人质量专项工作实施方案》，各服务大厅窗口为现役军人和退役军人提供“绿色通道”服务，设立“军人服务专窗”和“绿色通道”，优先提高相关政策服务；在符合相关法律法规条件下，按照“能简则简，能快则快”原则，通过简化审批流程、告知承诺、全程代办等手段，提高军人事务服务质量。 

　　盘锦市退役军人事务局

2020年6月28日