您好。

    感谢您一直以来对我市旅游产业发展的关心和关注。市旅发委收到您《关于打造“双微”特色旅游品牌不断推进旅游信息化建设的提案》后，认真组织各区县、经济区开展专题调研，积极落实您提出的有关建议，现将对建议的答复汇报如下：

    一、目前我市旅游信息化建设情况

    2016年初，市旅发委启动了盘锦市智慧旅游平台建设工作，并与市联通公司、市移动公司等单位探讨工程的可行性。

    8月17日盘锦智慧旅游平台由市公共采购交易中心正式向社会招标。经过竞争性谈判采购，辽宁省联通公司盘锦分公司竞标成功。

    9月底，盘锦智慧旅游平台整体框架搭建完毕，“十一”期间应急指挥视频系统投入了试运行。

    在大数据的框架下，盘锦智慧旅游平台分为智慧服务和智慧管理两个部分。

    一是智慧服务。包括旅游资讯商务网站、手机APP客户端和二维码云导览系统。

    二是智慧管理。包括应急调度和视频监控系统，即应急指挥中心和客流统计分析预警系统。

    第一部分：智慧服务。

    在百度搜索“盘锦旅游网”，点击搜索结果进入盘锦旅游商务网。旅游商务网主要满足游客来盘之前和在盘期间的导览、导航和预订等事宜。以民宿板块为例：游客通过浏览此板块找到自己喜欢的民宿，了解民宿的相关情况。景区、温泉、宾馆等板块均可实现上述功能。另外，新增加了城市攻略的功能，即对外宣传盘锦整体情况及相关图片、视频等板块。最大的特点，我们初步实现了查找卫生间和加油站的导航功能。

    随着手机应用越来越普遍，为更加方便游客查询盘锦旅游信息，我们搭建了智慧旅游APP，方便游客在游览途中使用。

    扫描二维码，可以直接进入智慧旅游APP。或者用手机上百度，搜索“盘锦旅游网”，点击链接后，即刻进入手机终端。智慧旅游APP不但可以了解景区、民宿、宾馆，而且可以为游客提供地图导航，自动查找附近的民宿、宾馆等等。

    二维码导览系统是为旅游企业全新打造的宣传推广平台，游客可以通过扫描二维码进行登陆，扫入后有相关的景区文字介绍、图片介绍和语音介绍。

    第二部分“智慧管理”又分为指挥中心和客流统计2个子系统。

    指挥中心是一个整合系统。通过大屏幕，可以了解到当前的“观红指数”、客流量、天气和交通状况，重要景区和地点的实时视频监控（包括火车站、汽车站、高速路口等等）。

    客流统计系统是利用联通公司提供的基站信息进行数据建模，并通过大数据统计分析进行客流量统计分析。以“游客来源统计”为例，分为按地市分析和按省份分析两种。可以放大地图来观看来自各地市的游客有多少，以图形化的方式展现在游客眼前。

    二、关于充分利用微信微博打造旅游品牌情况

    市旅发委于2014年开通盘锦旅游微信公众平台，并于2015年组建了盘锦市旅游微信联盟，将盘锦旅游、微盘锦、掌上盘锦、乐活盘锦、福尚兴隆等全市主要微信平台整合，统一宣传盘锦旅游，取得了良好的宣传效果。目前，我市全部星级酒店与携程、同城、途乐、美团等商业运营网站建立了业务联系，主要涉及网络预订、网络交易认证功能，在旅游企业中率先实现网上。红海滩廊道、辽河口红海滩旅游区和鼎翔生态旅游区等主要A级景区从2014年起开始网络门票销售业务，并逐渐形成了各自的电子商务合作伙伴，进一步开拓客源市场。红海滩廊道在创建5A级旅游景区的过程中将对景区的电子商务平台进行升级。

    三、关于旅游产业宣传工作情况

    在国家旅游局的支持下，“红海滩”登陆美国纽约时代广场。在全国高速铁路网络中，每天都有三列“盘锦红海滩号”冠名动车在各区间运行。在央视一套、二套、四套、十三套黄金时段刊播城市旅游宣传广告，利用辽宁卫视、吉林卫视、黑龙江卫视等平台发布旅游产品资讯。在首都机场、北京火车站及公交站亭发布旅游宣传广告。广泛联合主要新闻媒体，组织新华社、人民日报、光明日报、中央电视台、中国旅游报、辽宁日报、辽宁电视台等各级主流媒体对我市特色主题活动进行宣传。新华社、中央电视台等多次对红海滩马拉松、插秧节、开海节等旅游主题活动全程直播报道。

    感谢您对我市旅游产业发展提出的意见和建议，我们将继续全力推动此项工作，并与您保持沟通联系。

 

2017年8月21日