61、医疗救助120，健康咨询12320

寻求紧急医疗救助时拨打120，寻求健康咨询服务时拨打12320。

医疗救助120，紧急拨打可救命。

健康咨询12320，信息知识可防病。

核心知识

⑴ 需要紧急医疗救助时，拨打120 急救电话求助。

⑵ 12320 是政府设置的公共卫生公益热线，是卫生健康系统与社会、公众沟通的一条通道。

健康行为

⑴ 120 电话接通后，要准确报告病人所在的详细地址、主要病情，以便救护人员作好救治准备，同时留下呼救者姓名及电话号码。

⑵ 在有人看护病人的情况下，最好安排人员在住宅门口、交叉路口、显著地标处等候，引导救护车的出入，争取抢救时间。

⑶ 生活中遇到卫生政策信息和健康防病知识问题，公众可通过12320 进行咨询。

62、发生创伤出血量较多时，应当立即止血、包扎

发生创伤出血量较多时，应当立即止血、包扎；对怀疑骨折的伤员不要轻易搬动。

创伤出血可伤命，包扎止血方才行。

可疑骨折需固定，病重拨打120。

核心知识

⑴ 受伤出血，应立即止血，以免出血过多损害健康甚至危及生命。

⑵ 处理出血伤口时，要做好个人防护，避免直接接触血液。

⑶ 对怀疑骨折的伤员进行现场急救时，在搬移前应当先固定骨折部位。

健康行为

⑴ 小的伤口，只需简单包扎即可止血。

⑵ 出血较多时，应立即采取直接压迫止血法止血。

⑶ 如果伤口有异物，异物较小时，要先将异物取出。

⑷ 异物较大、较深时，不要将异物拔出，在止血同时固定异物，尽快就医。

⑸ 抢救伤势严重者，在现场急救的同时，拨打120急救电话。

63、呼吸心跳若骤停，心肺复苏可救命

遇到呼吸、心跳骤停的伤病员，会进行心肺复苏。

呼吸心跳若骤停，心肺复苏可救命。

步骤操作按规定，按压吹气技术硬。

核心知识

⑴ 心肺复苏，可以在第一时间恢复伤病员呼吸、心跳，挽救伤病员生命。

⑵ 心肺复苏，主要用于抢救心肌梗死等危重急症以及触电、急性中毒、严重创伤等意外事件造成的呼吸心跳骤停伤病员。

⑶ 心肺复苏有三个步骤，依次是胸外心脏按压，开放气道，人工呼吸。

健康行为

⑴ 胸外心脏按压深度至少5 厘米，按压频率至少100 次/ 分钟，连续按压30 次。

⑵ 进行口对口人工呼吸（婴儿口对口鼻）时，吹气时间1 秒钟，连续吹2 口气。

⑶ 30 次胸外按压，2 次人工呼吸，为1 个循环。连续做5 个循环，然后判断伤病员有无呼吸。如无，再进行新的循环。