“进到急诊科的患者，通常情况都比较危急。患者家属急，急诊医生更急，从接诊那一刻开始不敢稍作休息，甚至不敢喝口水、上趟厕所。”中国医科大学附属第一医院急诊科医生靳妍的一席话说出了急诊医生的心声，道出了患者的祈盼。

刚刚结束外地支援任务的靳妍回到急诊科，发现科里有了很多变化。让靳妍感触最深的是，医院将急诊急救区分为“红区”“黄区”“绿区”，按照整体收治患者的危急情况进行分区治疗后，情况不是很危急的先收治到“绿区”，最为危急的进入“红区”治疗，状况稳定的到“黄区”观察，患者的急救更为高效，医生的诊治也更为“从容”。

这一切改变是我省着力提升医疗机构急诊急救能力的体现。自党史学习教育开展以来，省卫生健康委将提升全省医疗机构急诊急救能力作为一项重要、紧迫工作来抓，将之作为“我为群众办实事”的具体措施加以推进。

省卫生健康委多次派督导组到各地医院随机暗访，了解情况，结合国家要求和标准，有针对性地制定了工作方案，并于3月底在全省启动为期1年的进一步提升公立医院急诊急救能力专项行动，明确利用3个月的时间全面提升医疗机构急诊科救治服务能力；利用1年左右时间分类分级推进急诊布局及流程再造，建立一站式服务模式，强化院前、院内急诊急救高效、闭环衔接信息化体系建设。

目前，全省设置急诊的医疗机构均启动了急诊医疗服务流程优化和布局调整工作，加强院前急救与院内急救的信息化无缝化衔接，“120”急救时间不断缩短，全省各市城区院前急救网络服务半径优于国家标准，平均反应时间为12至15分钟。各市120急救电话开通率达到100%，各市均设立了统一指挥调度平台。各医院急诊科必须安排具备独立出诊能力和经验丰富的急诊医生出诊，提升诊疗服务水平。

全省二级以上综合医院全面建立预约诊疗制度，分时段预约精确到30分钟以内，预约号源投放率达到68%，挂号流程更顺畅。全省316家医院通过网络、电话、微信、支付宝等多途径分时段开展预约挂号服务。63家三甲医院全部对接辽事通码管理平台，实现院内“一码通行、一码就医”。全省预约诊疗率达到70%，多数三甲医院预约时间精确到5-10分钟。全省二级及以上综合医院普遍开设老年人挂号就医绿色通道，设置老年人便民“绿色通道”比例达到97.6%。

聚焦影响人民健康的重点疾病提升诊疗能力，我省实施了卒中中心、胸痛中心、创伤中心、重症孕产妇救治中心以及危重儿童和新生儿救治中心“五大中心”建设。目前，全省已建设266家中心。

记者 : 王敏娜