双台子区市场监管局调解处理消费纠纷。

　　随着“3·15”国际消费者权益日临近，双台子区市场监管局围绕“共筑满意消费”主题，聚焦群众关注度较高的问题，主动作为，严格执法，积极开展专项整治与宣传活动，全力营造安全放心的消费环境，筑牢重点领域安全防线。

　　聚焦食品安全。加强节日期间食品安全监管工作，重点对辖区内的大型商超、集贸市场等食品经营户和小作坊开展检查。此外，在开学前重要时间节点，联合区教育局、公安局等多部门，对校外培训机构和托管班进行全面检查，从教学环境到餐饮质量，不放过任何一处细节，全力保障学生的学习和生活环境安全。

　　聚焦药械化安全。组织零售药店、医疗机构、化妆品经营和使用单位开展企业自查自纠工作。按照市场监管 “一体两翼四梁八柱” 的工作思路，保障2025年全国两会期间的药品安全，全面梳理药品、医疗器械、化妆品领域风险点，严防严控安全风险。针对违法违规行为，如非法渠道购进药品、销售过期化妆品等，加大打击力度，强化监督检查，全力维护药品市场秩序，守护消费者用药用妆安全。

　　聚焦质量安全。对校服生产企业开展深入检查，同时悉心指导企业建立完善的产品质量安全制度，确保校服质量达标。协助床垫生产企业建立产品质量安全制度，为消费者筑牢睡眠安全防线。

　　聚焦特种设备安全。对辖区内特种设备使用单位进行检查，强化人员密集场所使用特种设备的监管力度，督促落实企业安全主体责任，推进完成了幸福时光小区电梯的检验检测工作，保证了辖区内特种设备的合法使用。

　　聚焦消费者投诉举报。依托12315、12345平台，年初至今，登记消费者咨询、投诉、举报560件，通过高效处理这些诉求，有力地维护了消费者的合法权益，净化了市场消费环境。