在优化营商环境的征程中，盘锦海事局以高效、专业的服务为企业解困，赢得了国际企业的高度赞誉。近日，瑞士HEXAGON化肥贸易有限公司企业代表专程来到盘锦，将一面印有“规范高效热情服务 助力港区促企发展”的锦旗和一封来自瑞士总部的感谢信送到盘锦海事局工作人员手中，感谢海事部门为企业避免了约100万元的经济损失。
紧急关头，海事局高效服务解企业燃眉之急。3月底，瑞士HEXAGON化肥贸易有限公司采购的“二元复合肥”即将在盘锦港荣兴港区装船。但因该货物属于未列明货物，需专业机构出具安全适运性评估报告。然而，货物卖方提交的评估申请存在失误，货物参数与以往差异大，且距离船舶预靠时间极短。若按正常流程，装船时间将滞后10个工作日，企业将面临巨额经济损失。

　　盘锦海事局得知情况后，立即与大连危险货物运输研究中心取得联系，双方迅速启动应急响应机制。研究中心紧急安排专业人员加班加点，对货物属性进行分析研判，并针对该航次货物采取替代方案，仅用极短时间完成评估，为装船争取了宝贵时间。盘锦海事局则安排专人对接企业，全程指导货物申报和进出口岸手续办理，确保货物顺利抵港并完成装船。

　　瑞士HEXAGON化肥贸易有限公司代表在感谢信中表示：“盘锦海事局和大连危险货物运输研究中心的专业、高效服务，让我们深刻感受到中国海事部门的责任担当，不仅解决了我们的燃眉之急，更为国际贸易的顺畅开展提供了有力保障。”

　　这面锦旗和感谢信不仅是对企业经济损失的避免，更是对盘锦海事局工作的高度认可。盘锦海事局相关负责人表示：“我们将以此次行动为契机，持续优化服务质效，精准聚焦港航企业的实际需求，用更加高效、精细的服务举措，为企业和群众办实事、解难题。我们将继续践行‘高效办成一件事’的服务理念，为优化营商环境、推动港航经济高质量发展贡献更多力量。”