双台子区坚持以党建引领基层治理为核心，聚焦基层治理条块分割、力量单一、服务被动等突出问题，持续建强组织链、拓展协作链、擦亮先锋链，推动治理重心下移、资源下沉、服务下倾，全方位破解民生治理堵点，切实打通服务群众、化解群众难题的“最后一米”。

夯实“组织链”，构建一体化统筹治理格局。晟华苑小区曾常年受管网老化积水困扰，物业无维修权限、多部门权责交叉，群众反复反映却长期得不到解决。面对这类跨领域治理难题，双台子区以理顺权责、打通信息壁垒为突破口，统筹联动区、镇街、村（社区）三级党组织，依托基层社会治理数字平台，开通基层、行业、企业三类网格线上专属处置端口，实现各类民生问题一网归集、分级派单、闭环处置。双台子区落地细化“社区吹哨、部门报到”响应机制，梳理12个职能部门28项网格处置清单，硬性落实群众诉求1小时响应、24小时初步反馈标准。同步搭建“居民提、网格收、集体议、合力办”线下协商议事平台，组织居民代表、党员、网格长、物业负责人共同研判疑难诉求、敲定整改方案。晟华苑积水难题正是通过议事会商机制，召集住建、市政、物业多方协同施工，仅一周就完成管网改造，彻底解决居民多年烦心事。数字化平台与线下议事厅双向发力，有效打破以往条块分割、各自为政的治理困局。截至目前，三类网格协同处置群众各类诉求1682件，高效解决河道护栏损坏、路面井盖缺失等跨部门治理难题179件，基层综合处置效能显著提升。

拓展“协作链”，打造全域化协同共治体系。育红路老旧小区围墙出现裂缝，存在坍塌安全隐患，正是辖区骑手在配送途中及时发现，通过“随手拍”一键上报，相关部门快速到场施工，仅两天便完成围挡加固。从这一实践成效出发，双台子区将“随手拍”上报平台与“三格联建”机制深度融合，吸纳50余名“红色骑手”兼任流动网格员，在日常走街串巷中主动排查环境卫生、公共设施、安全风险等问题，累计上报各类有效线索100余条。线上快速接单分流、线下多方力量联动处置，形成完整治理闭环，辖区90%以上民生小事均可在24小时内办结销号。针对辖区老年人口多、独居失能老人日常照料难的现实情况，双台子区依托于素玲党员养老团队，搭建完善“1+N+X”分层养老服务体系。做强辽河康养服务中心核心机构养老阵地，通过市场化运营提升专业照护水平；以34个社区和18个村为基础，实现养老服务点全覆盖，所有具备条件的社区均建有老年活动中心，并在多个社区建设嵌入式养老服务中心，由辽河养老有限公司统一运营，实现党群活动、养老服务、社区管理等功能整合，推动社区建设与养老服务协同发展；落地长期护理保险试点，推出“点单式”居家上门服务，累计开展上门服务20余次，惠及老年群众1500余人，以多元主体协同参与，全方位补齐居家养老服务短板。

擦亮“先锋链”，实现常态化主动靠前服务。东风街道党员志愿者在“敲门行动”入户走访时，发现一户残疾人家庭缺少冬季取暖设备，社区第一时间对接民政部门与爱心企业送去取暖物资，并将该家庭纳入长效帮扶台账定期回访。以这类群众急难愁盼小事为抓手，双台子区整合辖区共建单位、医疗机构、社会组织多方资源，创新推行“党员干部+专业社工”志愿服务模式，组建“红色先锋”“红色连心”等6支党员志愿服务队，常态化下沉楼栋开展敲门走访，累计开展各类志愿活动169次，上门帮扶困难老人、留守儿童、残疾人等特殊群体721户，推动基层治理从被动接诉向主动上门问需转变。立足群众多样化生活需求，双台子区常态化开展“情暖冬日 健康同行”“新年送新衣”等暖心主题活动80余场，组织消防安全、冬季水上安全专题培训5场，累计服务群众2000余人次。辽河碑林公园中医药夜市开办以来深受居民喜爱，不少慢性病老人每晚散步时专程到场问诊，依托这一民生服务亮点，开展“红心向党 岐黄惠民”特色服务，定期邀约70余名中医专家坐诊，免费提供脉诊、针灸、艾灸、养生科普服务，累计惠及群众7000余人，把便捷优质的健康服务送到群众家门口，让基层服务更有温度、更接地气。

双台子区将持续深化“三链”基层治理工作模式，不断丰富多元共治载体、升级数字化治理平台、壮大党员先锋服务队伍，补齐基层治理服务短板，以高质量党建引领基层治理现代化水平稳步提升。