于洪区:练好“三个功夫” 打造一流营商环境
信息来源:沈阳市人民政府网站 浏览次数:129
发布日期:2023-11-22营商环境,优无止境。一流的营商环境是一座城市、一个地区最好的“梧桐树”,最大的“吸铁石”。于洪区在第二批主题教育中,深入贯彻落实习近平总书记关于主题教育系列重要讲话和重要指示批示精神,特别是习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上的重要讲话精神,进一步解放思想、争先进位,加紧练好“三个功夫”,持续优化营商环境,为区域振兴发展注入更加强劲的动力。
在“一网通办”上下足“真功夫”
“今天我在网上办理工程规划许可证,原本担心可能会比较麻烦,结果一会儿的工夫就办完了,‘一网通办’的效率真是太高啦,咱老百姓再也不用为办事周期长而闹心发愁啦。”李女士高兴地说。
主题教育开展以来,于洪区着力下好优化营商环境的“制胜棋”,依托“于快办”等政务云平台,全面提速“一网通办”。按照“只提交一次材料”服务场景建设标准,推出99个“一件事一次办”场景应用主题,及时跟进“智能办”“零材料”“秒批秒办”“证明在线开具”等创新服务,办事效率提高了3倍。同时,设立了“办不成事”反映窗口和诉求人接待专区,切实解决企业群众在事项办理过程中遇到的疑难杂症。
在“一件事一次办”上做足“深功夫”
“以前,我最怕到政府审批部门办理相关手续,咱不清楚办理流程,也不知道应该准备什么材料,想想都打怵。现在好了,有了这本攻略,我再也不用发愁了,要走哪些流程、需要准备什么材料,这里面写得清清楚楚,真是一册在手,办事无忧。”个体经营者徐先生兴奋地说。
于洪区坚持将解决群众急难愁盼问题作为开展主题教育的切入点,通过规范梳理“一件事一次办”办理事项所需材料、样本和审核要点,形成《于洪区办事不找关系攻略》,制作标准化图表式办事指南,将涉及多个部门的办事流程以“我要开美容店”“我要办旅行社”等通俗易懂的语言,形成场景化、精准化的“办事攻略”,全面提升政务服务效能,用群众的获得感、幸福感检验主题教育成效。
在帮办代办上练好“硬功夫”
“原来我们企业到政务大厅办理相关手续,往返再加上排队,要很长时间。这回政府部门上门为我们提供帮办代办服务,大大节约了我们的时间,这可真是太好了!”企业负责人王先生说。
于洪区以主题教育为抓手,进一步解放思想、转变观念,增强市场意识、服务意识,聚焦解决市场主体关切的突出问题,深入开展检视整改,补短板、强服务,打好服务市场主体、促进区域振兴发展的“关键牌”。针对区内多个产业园区企业有上门服务的需求,安排审批综合窗口进驻永安机床小镇等7个产业园区,让产业园区企业享受“全生命周期”帮办代办服务,以扎扎实实的助企惠企服务推动主题教育走深走实。
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