近期，我市安排部署打击涉医违法犯罪专项行动，市卫计委、公安局、司法局、综治办4个部门联合行动，分兵把口，将开展为期一年的打击涉医违法犯罪专项行动，促进医疗秩序根本好转，保护医务人员和患者合法权益，助力深化医药卫生体制改革和健康盘锦、平安盘锦建设。

    市卫生计生委对平安医院建设、强化医疗质量、加强医疗质量安全事件责任追究等方面提出了具体要求。以创建“平安医院”为抓手，建立健全人防、物防、技防工作机制，提升医疗机构安全防范能力，做好重点区域安全防护工作；以强化医疗质量管理为着眼点，严格执行各项规章制度和技术规范，有效降低医疗风险。组织医务人员进一步开展诊疗规范的业务培训学习，广泛开展临床医疗、护理、医技和医院感染控制专业技术人员的岗位学习，做到人人熟悉各项诊疗规范和规章制度，人人掌握岗位基础知识、基本理论和基本技能，规范诊疗行为；进一步加强领导，明确职责，落实医疗质量安全责任制和责任追究制。各医疗机构要建立健全医疗质量和医疗安全管理制度和督查制度，加大对本单位医疗质量和安全工作的查处力度。 

    市公安局为了创造安全有序的就医环境，部署落实五项具体工作。以法律为准绳，积极做好医患矛盾纠纷化解工作；以妥善处置为目标，协调配合处置“医闹”事件。坚持属地管辖原则，处置一般规模“医闹”事件，由属地公安机关先期处置，根据现场情况设定警戒区域，将“医闹”人员与围观群众有效剥离，避免人流拥堵和人群聚集，控制和震慑参与“医闹”人员，防止采取过激行为或实施违法犯罪活动；以规范内部治安管理为动力，推进“平安医院”创建活动。在二级以上医院设立警务室，并由专人值守；以部门联动为合力，建立健全解决“医闹”问题的新机制。提前掌握“医闹”事件的“苗头”，下好先手棋，打好主动仗，努力从根本上防止“医闹”事件的发生；以舆论引导为辅助，营造和谐医患关系。

    市司法局全面规范和加强医疗纠纷人民调解工作，促进社会和谐稳定。进一步加强医疗纠纷人民调解机制建设。市医调办继续加强与卫计部门的沟通联系，就医调委与各医疗机构的协调沟通、医疗纠纷的事前防范与事后调处、案件信息反馈、医疗纠纷人民调解工作宣传、教育警示等项工作进行协商沟通。市医调委深入到全市大型医疗机构，召开座谈会，听取各医疗机构对医疗纠纷人民调解工作的意见和建议。进一步提高医疗纠纷人民调解工作水平。充分发挥人民调解的宣传教育功能，深入开展法制宣传教育，引导群众学法、懂法、守法、用法，依法表达利益诉求。

    市综治办高度重视，充分认识做好打击涉医违法行为维护医疗秩序工作的重要性。与卫生计生、公安等部门加强协作配合，做好对医疗机构安全防范工作的指导、检查与考核，加强视频监控系统、移动目标报警系统和固定目标监控报警系统建设，确保重点区域、重点部门视频监控覆盖率达到100%；充分发挥属地群防群治队伍的积极作用，组织巡防人员加强对医疗机构周边治安巡逻及管辖内重点部位、重点场所和重点时段的守卫和防范工作；各级综治组织协调卫生计生、司法行政部门，推动辖区内医疗纠纷调解组织建设，实现医疗纠纷专业调解全覆盖；各级综治组织将此项工作纳入社会治安综合考评内容。