近日，市市场监管局联合兴隆台区市场监管局，紧扣节日消费特点，聚焦流通领域插头插座、电热毯等民生重点电器，开展3C认证产品专项服务行动，以监管实效与服务温度，助力经营主体规范经营，筑牢节日消费安全防线，为群众欢度新春佳节保驾护航。

此次行动坚持“监管为民、服务为先”理念，以3C认证产品核查为核心，聚焦商超、家电卖场等重点流通场所，构建“排查+帮扶+普法”一体化服务型监管模式。执法人员严格对照3C认证相关标准，重点核查产品认证证书有效性、标识标注规范性、证书信息与产品实物一致性，紧盯关键部件认证合规性，精准排查化解流通环节用电安全隐患，从源头守住产品安全底线。行动全程突出服务导向，推行“柔性指导+精准帮扶”工作模式，聚焦流通领域3C认证管理难点痛点开展靶向服务。执法人员现场宣讲3C认证相关法律法规，细致解读认证标识使用规范、进货查验制度落实等关键要点，手把手指导经营主体规范留存认证资料、梳理管理薄弱环节，现场发放合规指引材料，切实达到“监管一次、规范一片”的良好效果，助力经营主体提质增效。同步开展3C认证科普宣传服务，面向广大消费者和经营户普及电器认证安全知识，详细讲解未经3C认证产品的安全隐患，引导群众认准3C认证标识、科学理性消费。针对老年群体等重点人群，强化一对一讲解与现场演示，用通俗易懂的语言普及安全使用常识，把安全知识和便民服务送到群众身边，切实打通服务群众“最后一公里”，让暖心服务直达民心。

此次专项行动，既强化了插头插座、电热毯等民生电器3C认证监管力度，又有效帮扶经营主体规范运营，向社会广泛普及认证消费知识，真正实现“监管有力度、服务有温度”，切实守护了群众节日期间用电安全和消费权益。