全年刑事警情同比下降13.84%；治安警情同比下降37.67%；全年累计救助群众124人次，有效回应群众急难愁盼……

今年1月10日，是第六个中国人民警察节，也是全国第40个“110宣传日”。1月9日，盘锦市公安局召开“四十载守护平安，110勇毅前行”主题新闻发布会， 通报2025年全市110接处警工作交出的“平安成绩单”。

利剑出鞘 严打犯罪护民安

2025年，市公安局围绕提升110接处警工作的规范化、专业化和智能化水平，聚焦机制建设、科技赋能和能力提升，系统推进三项重点举措，持续优化接警、派警、处警、反馈全流程运行体系，推动110接处警工作质效稳步提升。110接警中心创新推行“快接、快判、快派”三快工作法，将平均接警时长压缩，警情录入准确率提高，这套高效流程在重大案事件处置、矛盾纠纷化解、人民群众紧急救助中发挥了重要作用。

2025年7月16日5时许，市公安局110报警中心陆续接到多名群众报警，停放在路边的车辆玻璃被砸，车内财物被盗。市局情指中心立即启动“情指行”一体化运行机制，多警种同步上案，全力开展现场勘查、视频侦查、信息研判等工作。经全力侦查，在沈阳市沈北新区，将4名犯罪嫌疑人成功抓获，整个过程仅用时20小时。

严打犯罪护民安方面成效显著。2025年，侵财案件破案率同比上升9.59个百分点，电诈案件发案率下降10.44%，避免群众经济损失7000余万元。纠纷类警情化解率达99.57%，八类严重暴力案件同比下降14.77%。

初心如磐 温情服务暖人心

“您好，这里是盘锦110，请讲。”这是盘锦110接警中心每天重复无数次的温暖问候。而这份温暖的背后，是接警员“千锤百炼”的专业素养，更是他们深植于心的“人民至上”理念。认真接听每一通电话、紧盯每一条报警信息、及时处置每一起警情，成为刻在他们骨子里的信念。

2025年6月16日16时许，市公安局110报警中心接到群众报警，其网友在微信朋友圈发布了一段在河边欲轻生的短视频，但无法提供具体位置。市局情指中心立即启动“情指行”一体化运行机制，多警种同步上案。通过视频背景环境细节，迅速锁定欲轻生女子准确位置，仅用10分钟，将该女子成功营救。

“出警快一秒，平安多一分”。2025年，110接警中心累计接听6万余个接警电话，创新“接警+心理危机干预+联动”机制，帮助找回走失人员44名，闭环调处矛盾纠纷210起，用实绩践行服务初心。

科技赋能 “智慧警务”再升级

“远亲不如近邻，近邻不如110”。公安110号码早已深入百姓心中，成为守护城市的“生命线”。

2026年，盘锦公安将持续推进“智慧警务”建设，以“数据赋能、智慧合成”为路径，深化110接处警系统智能化应用，全力推进3.0版110接处警系统升级改造，进一步整合警种资源，确保“警力跟着警情走，警心围着民意转”，有力增强公安机关预知预警预防能力，不断提升群众安全感、满意度。