我市坚持党建引领，系统思考、整体推进，聚焦基层一线工作，以智能化转型赋能基层减负松绑，不断提升为民服务能力和治理成效。

　　“人工巡查能力有限，最多仅能覆盖200个点位，而AI技术则能‘观测’到420个点位，并实现全天候、不间断地快速采集、分析、处理。”“得益于AI技术的支持，我们身边增添了‘数字网格员’，显著提升了工作效率。”日前，市委社会工作部联合省、市移动公司在惠宾街道康桥社区举办的AI技术助力基层网格治理现场会上，大家对人工智能在网格治理领域的实际应用成果纷纷赞叹。

　　聚焦破解基层治理“小马拉大车”突出问题，市委社会工作部深入探讨总结基层一线服务群众过程中的痛点难点，结合社区工作实际，明确党建引领智能化转型为基层减负的推进路径。坚持“减负”和“增能”双向发力，以问题导向、效果导向，引入前沿科技——人工智能（AI）技术、物联网技术等，提升基层治理与减负工作的智能化、精准化水平，进一步增强基层问题发现能力、应急处置能力以及综合履职能力，更好地为基层松绑、增效，让基层有更多精力和资源为群众办实事解难题。

　　试点先行精准减负。市委社会工作部选取惠宾街道康桥社区、公园里社区作为试点社区。经过与移动公司、社区、物业公司等多方磋商，AI技术应用于社区安全管理、环境监测、居民服务、公共设施维护等工作，达到节省人力、提高效率的目的。针对区域内垃圾暴露、烟雾检测、火焰检测、消防占道、运动目标滞留徘徊等检测，AI发挥“火眼金睛”作用并实时报警。基础工作首先解决了智能监控的布控、数据分析的呈现、任务调度的执行。在设计上，充分利用大数据分析技术，对收集到的海量数据进行深入挖掘与分析，以此发现隐藏在数据背后的治理规律与趋势。依托物联网技术，达到社区内的各种设备、设施互联互通，形成“万物互联”的智能化的感知网络。这些感知网络，可时刻捕捉社区内的各种动态变化，为AI平台提供源源不断的实时数据。在此基础上，AI平台通过智能算法，对数据进行深度学习与分析，为基层治理提供了精准的决策支持。

　　试点工作中AI技术的应用取得了令人瞩目的成效。试点社区内，792个AI平台摄像头，实时捕捉社区内的异常情况，通过智能分析，提前预判潜在的风险与隐患。同时，53类智能分析项目，涵盖了社区治理的方方面面，从安全管理到环境监测，从居民服务到公共设施维护，都实现了管理与服务的智能化。

　　“这些举措可以让基层工作者从繁重的工作中解脱出来，有更多的时间与精力去关注居民的需求与心声。” 市委社会工作部有关负责人说，接下来，将组织专家团队对AI技术在基层治理中的应用进行深入研究与分析，将实践经验上升为理论成果，提炼出一套可复制、可推广的基层治理与减负工作模式，为我市深入开展基层治理工作提供理论支撑与实践指导。