市自然资源局畅通 助企服务“快车道”
一直以来,市自然资源局积极探索新路径、新手段,重安排、细排查、精研究、优服务,切实解决国有企业不动产登记领域急难愁盼问题,为开创不动产登记新局面、助力营商环境的发展增势赋能。
市自然资源局多次召开会议专题研究,先后部署开展不动产登记质量提升专项行动、涉企不动产登记历史遗留问题化解、不动产登记队伍常态化建设等重点工作,研究制定了《关于加强作风建设切实解决不动产登记历史遗留突出问题工作方案》,组建了由12家成员单位组成的工作专班,为破解企业“办证难”提供组织保障。
成立以不动产登记中心牵头的遗留问题排查小组,积极与国有资产监督管理部门和国有企业对接,在全市范围内开展拉网式排查。最终确定全市315个国有企业不动产登记历史遗留问题项目列入省级台账,为促进国有企业资产盘活和保值增值奠定坚实基础。
针对发现的问题,市自然资源局组织相关部门召开专题会议,讨论研究解决方案,通过查阅相关法律法规,借鉴参照先进地区经验和做法,制定化解处置意见,出台《盘锦市深入化解国有企业不动产登记历史遗留问题的指导意见》等政策性文件,为遗留问题化解提供政策支持。
与此同时,市自然资源局积极开展“服务保障攻坚月”活动,聚焦排查出的权属不清、税费不齐、资料不全等不动产登记重点难点问题,形成问题清单,采用座谈会和入企调研等形式,厘清企业状况、问题类型和主要症结,并围绕企业不动产登记难点堵点,因企施策,分类施策,精准施策,制定专项处理方案,分类推进问题处置。
市自然资源局还建立涉企项目“预约办、帮代办、联动办”服务机制,建立服务企业微信群,设置企业专窗、涉企服务专区、帮代办窗口,为企业提供“一对一”“保姆式”服务,及时解答问题、解读政策。开辟绿色通道,推进关联事项集成办,容缺事项承诺办,企业从申请到办结只需一次性递交材料。此外,还通过延时办、网上办、上门办等,不断创优服务“小窗口”,持续优化营商“大环境”。