今年清明节期间（4月1日－4月5日），全市殡葬服务机构共接待祭扫群众32690人次、网络祭扫1104人次、车辆9838台，其中祭扫高峰为4月2日，接待祭扫群众12144人次、车辆3467台，与往年同比分别下降56%和68%。各项工作井然有序，保障群众度过了一个平安、文明、有序的清明节。

今年是疫情防控政策优化调整以来第一个清明节，群众祭扫愿望强烈，我市提前做好了各项准备工作。全市民政系统扎实准备，联合宣传、民族和宗教、公安、自然资源、交通、农业农村、卫健、应急、市场监管、林湿、城管执法等相关部门齐抓共管，切实做好百姓祭扫服务管理和安全保障各项工作，确保了清明节祭扫服务保障和安全管理工作安全有序。

加强组织领导，周密安排部署。成立了清明节应急指挥部，办公室设在市民政局。3月17日，召开全市清明节祭扫工作协调会议，印发了群众祭扫活动应急预案和工作方案。3月21日开始，市、县民政部门联合公安、市场监管、城管执法等部门，持续加强殡葬用品市场监管，遏制个别商家销售违法殡葬用品和趁机涨价的行为。3月31日，市民政局再次调度全市祭扫服务保障工作，确保各项工作准备充分、安全有序。

加强安全管理，做好服务保障。在安全管理方面，3月初，对全市殡葬服务机构开展了一次拉网式安全隐患排查，各殡葬服务机构全方位检查维护了设施、设备，开展了专项安全演练，做好人员、物资和工作机制的统筹协调。为应对清明节期间火灾多发的可能性，各殡葬服务机构增加了灭火器、洒水车等消防器材，提前清除了祭祀场所周边的芦苇和枯草。盘山县启福园公墓因与苇塘毗邻，挖掘了防火沟，消除火灾隐患。清明节期间，公安、消防、医院派驻人员和车辆驻守保障重点殡葬服务机构。

在便民服务方面，殡葬服务机构职工提前至凌晨上岗，延时服务，上岗职工1818人次。全市殡仪馆将管理人员调整补充到各个岗位，提高服务效率，市鹤栖园公墓增加了免费接送车班次，提供代亲祭祀服务。公安机关派出警力352人次，警车101辆次。市场监管部门出动执法人员30余人次，执法车辆10余台，收缴违法殡葬用品20余件。城管执法部门在68个点位放置1012个祭祀焚烧桶，引导百姓规范有序焚烧。

利用科技手段，强化应急管理。进一步加强智慧殡葬建设，在全市殡葬服务机构视频监控系统32个监控点位的基础上，新增了10个点位。同时，在4个重点殡葬服务机构卡口增设了人流、车流量统计预警功能。当祭祀人流、车流达到设定峰值时，系统将自动提示预警，为精准决策提供了数据支撑。3月27日起，为各县区开辟了视频监控系统端口，强化了分层分级管理，提升了管理效能。

线上线下配合，实时指挥调度。清明节期间，市民政局相关负责人通过全市殡葬服务机构视频监控系统，实时点调42个监控点位的火源管控、人流和车流等相关情况，并且到有关殡葬服务机构进行了现场检查。线下，市民政局派驻县、区督导组，联合相关部门监管殡葬服务市场秩序，督导殡葬服务机构安全保障工作。

加强宣传引导，引领殡葬新风。通过各类媒体广泛开展文明低碳祭祀、节地生态安葬和殡葬政策法规宣传。提前公布了海葬日期，分流祭扫群众，目前海葬报名人数已达183人，超过去年全年海葬总量。