“啥叫人民至上、以人民为中心，这就是呗！”近日，在兴隆台区和园小区的不动产登记临时办公现场，排队办理不动产证的居民王先生用一句话表达了对工作人员的赞许。而如愿领到“房证”的居民，脸上绽放出的安心微笑，同样是最好的评价。

兴隆台区不动产登记中心负责人说，因历史遗留问题所致，和园小区有1304户居民无法办理不动产证。11月初，他们按照市自然资源局的统一要求，将窗口前移，把办证窗口前移至和园小区。目前，该小区的不动产证办结率已经超过70%，包括和园、辽河佳苑、日月兴城二期、苇海、鼎翔等小区在内，兴隆台区不动产登记中心已为近6000户居民解决了几年甚至几十年来深受困扰的“房证”难题。

一些商品房小区由于种种原因，导致居民不能按照正常程序为房屋办理不动产证。久而久之，成为民生热点问题。市自然资源局党委根据市委、市政府和省自然资源厅的相关部署，成立工作专班，统筹安排、提前部署、全程督办，将这项工作列为全市自然资源系统的“一号民生工程”，结合盘锦实际，与税务、法院、金融机构密切协作，推行了不动产登记“同城通办”“税务联办”“信息共享”等便企惠民服务机制；建立起联办平台，实现了不动产查封、抵押、注销登记网上办理；强力推进容缺登记和后续督导，在全省率先推行“容缺受理、先行登记、跟进查处、依法完善”的“盘锦模式”，成为全省示范样板。

房是民生根本。就如和园小区排队办证的居民所言：房子有证，心里有底！

切实夯实民生基础、解决好人民群众的“急难愁盼”问题，把惠民利民的好事做实、做细——这是市自然资源局不动产证办理工作的目标和要求。为此，全市的不动产登记窗口进一步简化程序，推行“就近办”“一次办”“一门办”工作机制，持有房屋购买凭证、身份证等相关证明即可申请办理。同时，提高了不动产证登记服务质效，为审批、办理环节“再加速”。

在不动产证办理过程中，市自然资源局充分发挥党员干部的先锋模范作用，在各个不动产登记中心成立了党员服务队，以人民群众的实际需求为出发点，借场地、租光纤、协调大数据IP，将办理窗口前移到居民小区；为了尽可能避免时间冲突、加快办理进度，利用节假日和上班前、下班后等办理人时间相对充裕的时段开展办理工作；对老年人和残疾人等一些存在办理困难的居民，提供“上门代办”服务……

省时省力、省事省心的不动产证办理模式，已然成为社会广泛认可的“便民红利”，同时也有效清除了历史遗留问题小区的不动产登记阻碍。今年截至目前，全市不动产登记中心共完成了万余户历史遗留问题的不动产登记，涉及全市近80个小区。

2023年，市自然资源局将继续强化党建引领，通过党员干部带动，进一步做强不动产证办理工作，围绕群众需求不断提升和延伸不动产登记服务，以实际行动践行党的二十大精神！