—— 记我市“寒冬送温暖”专项救助行动

从11月1日起，我市各级民政救助管理部门，统一开展“寒冬送温暖”专项救助行动。市救助管理站加大救助巡查力度、设立24小时值班电话、及时救助伤病流浪人员……切实保障生活无着流浪乞讨人员，以及陷入困境、居无定所、临时遇困群众基本生存权益，帮助他们顺利过冬。

日夜巡查不懈

“一定要巡查到每一个废弃房屋和桥梁涵洞，决不能让一名流浪人员冻死、冻伤。”这是市救助管理站参加救助巡查党员干部职工的庄严承诺。

入冬以来，他们日夜巡查不懈。11月12日，伴随着寒潮预警，我市迎来了入冬后的第一场雨夹雪。市救助管理站立即启动二级工作预案，10名党员干部职工组成了2个救助小分队，站领导带头，党员干部冲锋在前，出动2辆救助专用车，加强夜间救助巡查工作。小分队针对两区的车站、主次干道、广场、桥梁涵洞、建筑工地、烂尾楼及24小时自助营业厅等重点区域，开展不间断全面救助巡查工作。

他们不敢有半刻松懈，对流浪乞讨人员容易露宿区域进行拉网式巡查。对不愿到救助管理机构接受救助人员，现场向他们讲解救助政策与救助流程，普及疫情防控知识，提醒他们时刻保持警惕，按照要求佩戴口罩，做好个人防护。救助巡查过程中，在开发区生活小区附近，发现一名走失女孩。经调查，女孩是本地人，有语言障碍，一直居住在盘山县，当日到其亲属家后，因不熟悉小区环境，并无法表达准确信息，滞留在小区的超市内。接到救助站后，救助人员和公安派出所、街道社区共同努力，终于查询到相关信息，1个小时以后家属将其接回。

24小时接听电话

进入冬季以来，天气逐渐转凉，流浪乞讨等生活无着露宿街头人员，生存危机系数增加，成为我市民政部门重点救助的人群之一。市救助管理站公布24小时救助电话0427-2885050，鼓励市民关心、关注街头流浪乞讨人员，发现他们需要帮助，及时拨打电话帮忙求助。

11月17日晚7时，市救助管理站值班室接到求助电话，兴隆台区兴海街道吴屯村，发现一名遇困男子。正在双台子区进行巡查的朴金山、江旭得到消息后立即赶到吴屯村，对男子询问了解情况时发现，其衣着单薄，冻得瑟瑟发抖，说话吞吞吐吐表达不清，走路困难。问他家住什么地方，只是说自己是黑龙江人，在盘锦没有住的地方，愿意到救助站接受救助。

按照疫情防控要求，入站前对男子进行了核酸检测、测量体温等检查，待检测合格后带入站内并为其提供了食物，更换棉衣裤和棉鞋。经过工作人员反复询问，此人才说出有个亲弟弟住在城中花园小区，但具体住址不知道。得到这个线索后，救助站的工作人员立即来到城中花园小区，经过两个小时的寻找打听，终于找到男子的弟弟。据了解，原来这名男子经常酗酒、赌博，后来患上脑血栓并留下后遗症，因家庭矛盾离家出走。工作人员联系家属，将其接回了家中。

全力救治救助

近日，市救助管理站副站长孟祥龙一行，来到市康宁医院看望被救助的精神障碍流浪人员陈某，鼓励他保持积极乐观的心态，配合医院积极治疗，同时提醒医护人员要督促陈某按时服药防止病情复发，时刻关注患者情绪波动，避免发生意外。

陈某是朝阳市人，没有子女，在盘锦以拾荒为生，10月份因病滞留盘锦火车站附近，被市救助管理站接到医院进行救治。经医生诊断陈某为精神分裂症，并患有嵌顿性腹股沟疝，必须马上进行手术。因其没有家属，本着生命至上的原则，市救助管理站站长白凤武、副站长孟祥龙毫不犹豫地在手术单上签了字。据医生介绍，如果不及时手术，将会出现小肠部分坏死的风险，后果不堪设想。当工作人员告诉陈某手术非常成功时，男子激动地流下了泪水。随后，站领导协调医院为陈某安排了护工，并要求工作人员定期探望，待身体康复达到出院标准后，将安排专人护送陈某返乡。

“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，市救助管理站共出动巡查车110台次，救助24人次，其中接回站内救助5人；对不愿回站救助人员，发放被褥、棉衣、棉裤，食品。目前，站内储备了御寒物资，食品和矿泉水。同时，加大救助工作宣传力度，发放宣传单、宣传卡500余张，宣传手册200余本，宣传手提袋900个。