市机关事业单位社会保险中心认真推行机关事业养老保险制度改革，全面落实“一网通办”的各项工作要求，以“我是人社人”“人人都是营商环境”为工作理念，不断加强作风建设，提高服务质量。全体工作人员始终恪守“一张笑脸迎人、一句好话暖人、一颗诚心待人”的承诺，做好各项服务工作。

　　换位思考，强化服务理念。机关事业单位养老保险面对的都是大龄退休人群，工作人员急群众所急，想群众所想，热情周到，用实际行动化解服务对象心中的疑虑、焦虑，处处体现对办事群众的耐心、细心、真心、诚心和暖心。

　　精简程序，提升服务质效。全面落实机关事业单位养老保险工作“一网通办”各项规程，简化工作手续，减少办事环节，推行“一个大厅对外，一个窗口受理，一站式办结”的服务模式，进一步明确权责清单，统一规范标准，优化服务流程，缩短办理时限，切实为群众提供优质高效服务。

　　攻坚克难，确保待遇落实到位。截至2019年底，全市机关事业单位“中人”（2014年10月1日前参加工作、机关事业养老保险制度改革后退休的人员）7465人，准确计发这些人员待遇工作任务艰巨、情况复杂、程序繁琐、环节众多。面对繁重的工作任务和工作人员少、业务量大等实际困难，机关事业单位社保中心制定行之有效的工作措施，成立了准备期结算、账户核实、转移接续、职业年金归集、待遇核算计发等多个攻坚小组，分兵出击，各个击破，解决了工作中的难点、热点、焦点和堵点问题，使整体工作得到大力推进。

　　截至2020年12月31日，已正式计算7465人，“中人”待遇计算完成率100％。已实际发放7465人，“中人”待遇发放完成率100％。市机关事业单位“中人”待遇计发工作完成率取得“双百”成绩、全省通报排名第一。