日前，盘山县社会治安综合治理中心向记者讲述了一面锦旗背后的故事——帮28名农民工一周内讨回了欠薪。

今年4月，28名农民工入职盘山县某公司烟道管道制造项目，双方约定工程竣工后一次性结清工资。可直至10月项目完工，施工单位却以“超支数额过大”为由推翻承诺，仅愿按原合同结算工钱。

28名农民工犯愁了。“没保留证据，又协商不成，看着辛苦钱要不回来，大家都急红了眼，甚至想一起去闹。”农民工代表张师傅回忆，情急之下，有人想起社区宣传过的“综治中心”，抱着试一试的心态拨打求助热线，没想到这成了维权的转折点。

接到求助后，综治中心第一时间启动联动响应机制：一方面，专职调解员迅速接待农民工代表，逐人记录工作时长、薪资标准、沟通细节，以耐心倾听平复焦虑情绪，引导大家放弃“激进维权”念头；另一方面，立即对接入驻中心的劳动监察部门，同步共享案件信息，共同制定处置方案，实现“诉求受理即联动”的快速响应。

面对项目属地不清、合同层层转包、责任方推诿扯皮的难题，综治中心扛起统筹协调职责，联合劳动监察部门向四家相关单位送达《劳动保障监察询问通知书》，要求其到场提供合同、资金流转记录等材料；向施工单位、建设单位负责人宣讲《保障农民工工资支付条例》，明确欠薪的违法性及法律后果；针对农民工“证据不足”的短板，综治中心同步推进“情绪疏导+证据固定”双工作，全面锁定关键事实，为调解奠定证据基础。7个工作日后，施工单位向农民工足额支付拖欠工资24万余元。

“从拨打电话到拿到工资，没跑冤枉路、没花一分钱，综治中心是真的帮我们老百姓解决了实际困难。”农民工代表的感慨，道出了此次纠纷化解的核心——综治中心凭借“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”的平台优势，打破了部门壁垒，让“跑一次”替代“多部门跑多次”。

“近年来，在综治中心的统筹联动与劳动监察部门的专业协作下，化解了多起农民工欠薪问题。”盘山县综治中心相关负责人表示，今后将持续深化与入驻单位的协同机制，完善信息共享、联合处置、长效跟进流程，以更精准的联动、更务实的举措，筑牢农民工等群体的权益保障防线，推动基层社会治理现代化走深走实。