大洼区坚持把优化营商环境作为重点工作，以精准高效的监督执纪问责为抓手，聚焦企业和群众急难愁盼问题，破解发展梗阻、锤炼干部作风，为区域经济社会发展营造风清气正、高效便捷的营商环境。

靶向监督破题，一线攻坚落实。不断推动“高效办成一件事”“综合查一次”“柔性执法”等落实落地，保障政策红利精准直达经营主体。组建由纪检监察、政务服务、市场监管等多部门组成的联合监督专班，开展“靶向式”监督。深入推动大洼区数据局推进综合窗口改革，推动建立“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出证”运行模式，设立2个收件窗口、1个出证窗口、2个潮汐窗口，自开展以来，已高效受理各类事项7000余件、出证6000余件，提供延时服务20余件、免费邮寄服务3次。强化政务服务窗口作风建设和工作纪律，打造“微笑服务”氛围，有效提升企业群众办事的满意度。

坚持问题导向，铁腕打通梗阻。创新建立“营商环境问题线索直通车”机制，整合12345 政务服务热线、企业投诉平台等渠道，构建“线索收集—分类交办—跟踪督办—办结反馈”闭环管理体系，确保线索“件件有着落”。聚焦窗口单位与企业项目堵点，严查涉企违法案件，整治“小鬼难缠”、吃拿卡要等问题；针对群众企业集中诉求，督促职能部门“小切口”精准整治，破解基层监督难、力度“逐级递减”问题。同时，定期汇总涉营商类问题，建立总台账并按属地、属事分级设子台账，实现问题底数清。

严执纪强问责，促作风提效能。将“严执纪强问责”贯穿优化营商环境全过程，制定营商环境监督方案，明确对“不作为、慢作为、乱作为”“吃拿卡要”“漠视企业诉求”等10类行为，实行“‘一案双查’、一问三责”—既追究直接责任人责任，也追究相关领导责任，同时倒查监管部门责任，以强力问责形成有力震慑。在严肃问责的同时，坚持“严管和厚爱结合、激励和约束并重”，推动干部作风转变。此外，积极推进各镇街“综合窗口”改革，规划设置便民服务中心，开设综合窗口与市场综合窗口，深入推行“一站式办理”“一件事一次办”服务模式。