近日，中铁十四局集团有限公司给大洼区新兴镇综治中心送锦旗，感谢综治中心牵头介入并成功化解一起施工引发的矛盾纠纷，解施工困局、促和谐发展。

2025年年初以来，大洼区山水项目螃蟹沟段绿化种植项目进入施工阶段。半年后，负责项目施工的中铁十四局集团有限公司劳务公司，在开挖土方作业过程中，不慎导致沿线居民张某某、桑某某家中种植的树木根部不同程度受损。事故发生后，二人多次与中铁十四局就树木受损赔偿事宜协商，但双方在赔偿金额核算与责任界定上分歧较大，始终未能达成一致意见。

协商陷入僵局后，中铁十四局提议通过诉讼或仲裁途径解决纠纷，却遭到张某某、桑某某拒绝。二人认为诉讼与仲裁流程耗时久，难以快速解决眼前问题，遂采取阻止施工的方式表达诉求，导致项目施工停滞。

大洼区综治中心接到施工方的诉求后， 迅速启动矛盾化解机制，统筹协调公安、村委会等多方力量，同步安排新兴镇综治中心成立专项调解小组，第一时间介入纠纷调解。调解过程中，工作人员分步骤开展工作：一方面，多次与双方单独沟通，全面掌握事件经过与核心诉求；另一方面，民警结合相关法律法规，明确施工方在作业中损害居民财产应承担的责任，厘清权责边界。村委会工作人员则从邻里和睦、项目对地方发展的长远价值出发，耐心劝说双方换位思考、互让一步，推动矛盾缓和。

经过多轮细致沟通与耐心调解，双方最终达成和解协议：中铁十四局按照树木实际价值与市场行情，向张某某、桑某某支付合理赔偿；张某某、桑某某承诺不再阻碍施工，并对后续项目推进给予必要配合。

目前，山水项目螃蟹沟段绿化种植施工已全面恢复正常，预计可在既定工期内完工，未来将为当地增添一片生态新绿。