打造“一站式”平台 高效化解矛盾纠纷
为积极探索多元化矛盾纠纷化解路径,双台子区着力构建“专业调解+综合治理”新模式,搭建“一站式”调解服务平台,推动矛盾纠纷高效化解,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
近日,双台子区委政法委会同双台子区司法局召开全区行业性、专业性人民调解委员会工作推进会,对加强相关调解委员会规范化建设作出全面部署。会议围绕建立健全协作机制展开研讨,聚焦破解矛盾纠纷化解难题,旨在形成“信息共享、优势互补、工作联动”的高效工作格局。
会后,双台子区多部门迅速响应,强化联动协作,凝聚起矛盾纠纷化解强大合力。针对医疗、交通、物业、劳动争议等专业性强、涉及面广、处理难度大的矛盾纠纷领域,积极推进相关人民调解组织建设,广泛吸纳法律、医学、心理学等领域专家及经验丰富的调解员,为群众提供精准、专业的调解服务。
双台子区委政法委相关负责人介绍,双台子区依托区社会治安综合治理中心,将行业性、专业性人民调解委员会融入其中,打造 “一站式” 调解服务平台。群众一旦遭遇纠纷,只需前往该中心,即可一站式享受法律咨询、调解、仲裁、诉讼等全链条服务,彻底解决以往办事多头跑、重复跑的难题,真正打通服务群众的 “最后一公里”。