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把“体验式”“沉浸式”服务贯穿整个监督过程

发布时间:2023-02-10 信息来源:盘锦日报 浏览次数:566


近期,盘山县诸多企业出现了这样一批人,他们入企业,与企业相关人员面对面,心贴心地交谈,帮助企业解决营商环境中出现的各种顽疾故障。这是盘山县纪委监委营商环境督导组开春伊始的一项重要举措。

今年,辽宁省纪委监委把开展营商环境问题万件清理监督行动作为一号工程。对此,盘山县纪委监委坚持一张蓝图绘到底、一以贯之抓到底、一鼓作气干到底,坚决铲除顽瘴痼疾和腐败毒瘤。县纪委监委工作人员从群众和企业的视角出发,精准发现并有效破解影响营商环境的痛点、堵点、难点,全力开展营商环境问题万件清理监督行动,积极推动开展体验式”“沉浸式监督与服务,以铁的纪律推动优化营商环境各项措施不折不扣落地生效,为盘山县经济高质量发展营造良好的营商环境。

以营商环境之变,纵深推动开展体验式”“沉浸式服务,做到查摆纠偏错稳、准、狠,用心提升服务质量。县纪委监委成立了6个营商环境问题清理小组,建立首批8个营商环境监测点,聘请8名营商环境监督员,分成4个片区,细化8个方面营商环境问题,采取体验式”“沉浸式监督与服务,实施监督+”护航营商环境持续优化,答焦点、疏堵点、祛痛点,开展 群众难题我来答等活动,用心用情用力解决问题。做到查摆,纠错,处理,实现无禁区、全覆盖、零容忍,坚持重遏制、强高压、长震慑,为持续擦亮盘山营商环境全国百强县金字招牌提供强有力的保障。

以营商环境之变,做好沉浸式服务,崇尚实干狠抓落实,采取蹲点式”“沉浸式方法破解难题,用情感受服务力度。县纪委监委工作人员采取一线座谈答焦点,精心梳理596件问题,采取清单化方式转交政府相关部门并跟踪督办,做到发现一起、查处一起,绝不手软,推动问题清仓见底。通过亲身办、代理办、陪同办等方式,破冰查顽瘴,沉底治痼疾,推动流程再造,用情为企业发展解难题、谋出路。

以营商环境之变,拓展服务范围领域,拧紧发条、关紧阀门,用力破解服务难题。解你之饥,助你之力,帮你之为。县纪委监委工作人员通过扩大监督范围,拓展服务领域,解决实际问题。惟其艰难,方显勇毅;惟其磨砺,始得玉成,拧紧发条、关紧阀门,急百姓和企业之所急,用力破解影响营商环境的顽疾,坚决打通助企纾困、服务企业的最后一公里,当好企业发展的坚强后盾。