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做好企业的“店小二” 当好百姓的“贴心人”

发布时间:2022-08-25 信息来源:盘锦日报 浏览次数:279

一直以来,双盛街道把打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境作为服务经济社会发展的重要抓手,坚持人人都是营商环境、个个都是开放形象,争做企业的“店小二”、百姓的“贴心人”。

在资源整合上“往实里走”。优化办事大厅功能设置,结合市场监管审批较多、其他类别审批零散的实际,整合卫健、民政等资源,设立市场监管和综合办事两类窗口,全力保证只进一扇门、最多跑一次。依托居民委员会、村民委员会完善政务服务驿站建设,开展365天错时审批服务,构建了15分钟便民服务圈,街道所有工作人员既是答疑解惑的引导员,也是政策解读的宣传员,更是帮助跑腿的代办员。

在助企纾困上“往一线沉”。变“等着问题”来为“发现问题去”,双盛街道按照管行业就要抓服务、管领域就要抓服务、管属地就要抓服务的模式,联合双台子区直部门构建了“部门+街道+社区(村)+网格”的四级服务体系,争分夺秒第一时间妥善处置了果品市场涉疫香蕉、草莓等事件,赢得企业点赞。有求必应、无事不扰,高度关注企业生产生活需求,成功促成思爱普与铭达技能学校在招工用工方面合作,全力保证疫情期间安达化工等企业交通运输畅通,保证了企业的正常运转。主动加强与企业间的互动,促进经济效益与社会效益两相融合。创新组建了双盛街道创新创业导师志愿者服务站,先后成功举办数字产业精英人士交流会、高考志愿填报公益讲堂等活动,拉近了企业与百姓之间的距离。

在为民解忧上“往心里去”。把“12345”平台作为倾听百姓心声、服务百姓民生的重要载体,重点将群众与企业之间、企业与企业之间的矛盾问题作为领导干部挂帅处置的“挂号件”,第一时间化解了香菇养殖户与常佳现代农业基础设施服务、房产公司与物业公司垃圾中转清运、居民与利生环保粉尘污染等问题,力求百姓生活安心、企业生产放心。