“您好，请问企业最近生产经营方面有没有遇到什么困难？在办理审批事项过程中是否遇到敷衍塞责、吃拿卡要、庸懒散浮拖等问题？有没有需要我们跟进监督解决的事项……”日前，兴隆台区纪委监委优化营商环境专项督查组工作人员主动走访企业，“敲门”纾压解困，为优化营商环境保驾护航。

今年以来，兴隆台区纪委监委立足职责定位，认真履行监督责任，围绕贯彻落实《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》开展全链条部署，加强常态化监督，为营商环境消“痛点”祛“堵点”，全面助力全区深化“放管服”改革、构建亲清新型政商关系等各项工作落到实处。截至目前，共受理和处置营商环境领域问题线索53个，立案22件，处分18人，通报曝光1起3人。

“组织保障+联动机制”双措并举。兴隆台区纪委监委成立营商环境监督行动领导小组，建立分析研判和定期调度机制，形成上下联动、同频共振的监督执纪工作格局。通过召开营商环境工作推进会，印发《派驻（出）纪检监察机构营商环境监督行动任务清单》，切实把工作任务和方式方法细致化、具体化。建立营商环境监督检查周报告、月汇总机制，各级纪检监察组织每周五报告工作进展情况，每月底报送问题线索台账。建立重点问题线索分管领导（委员）包案制度，对案件办理情况进行督查督办，强化压力传导，推动问题解决，构建了任务明确、职责清晰、层层落实的责任链条。

“拓宽渠道+精准监督”双向发力。在政府网站和公众号等媒体平台发布监督举报公告，推动兴隆台区营商局、发改局等职能部门建立营商环境监测点，聘请监督员，主动延伸监督触角，为定向监督提供精准靶向。增强监督精准度，将明察暗访和“回访督查”相结合，开展“嵌入式”“体验式”督查和企业办事满意度电话回访，对企业反映集中的问题重点整治，对损害营商环境的人和事坚决“零容忍”。充分运用大数据分析手段，构建“线上+线下”监督网络，深入相关部门开展调研指导、监督检查，推动提升大数据应用能力，助力打通网上便民服务“最后一公里”。

“严格执纪+以案促改”双轮驱动。建立涉及营商环境信访举报快速处置机制，开通“绿色通道”，对发现和收到的损害营商环境问题线索，优先受理、单独建账，优先办理、跟踪处置，限期办结、及时反馈，着力推动构建亲清新型政商关系。坚持通报曝光制度，用身边人、身边事教育警示广大党员干部，充分发挥警示震慑作用。同时，认真做好以案促改和整改落实“后半篇文章”，通过制发纪律检查建议书和监察建议书，督促案发部门“发现一类问题、出台一项制度、破解一批难题”，巩固扩大整治成果，推动营商环境持续优化升级。

“良好的营商环境是一个地区发展的生命线，也是核心竞争力。我们会围绕改进作风继续跟进监督、精准监督，通过约谈提醒、严肃问责等多种方式，为探索构建亲清新型政商关系、营造优质营商环境提供强有力的监督保障。”兴隆台区纪委监委相关负责人表示。