“四位一体”矛盾纠纷就地化解
双台子区陆家镇任家村是我市率先打造“村民评理说事点”的村子。该村不断创新、积极探索,以村民评理说事点为平台,以智慧化网格管理为工具,以普法宣传为手段,以社会稳定为目的。提出“评理说事点+网格+普法+维稳”的“四位一体”矛盾纠纷就地化解模式,成效显著。
分工负责,为矛盾纠纷不出村打基础。为保证矛盾纠纷早发现早化解,该村加大了走访和宣传力度。网格员按网格入户走访寻找问题、发现问题;评理说事人、保洁员入户走访排查矛盾纠纷和安置帮教人员;治安员、村民组长排查重点人员;法律志愿者、法律顾问进行村内普法宣传。大家各负其责,统筹联动,有力地推进矛盾纠纷化解工作。同时,每天工作人员将收集到的各类信息统一上报到村网格,由网格员对各类信息进行分类梳理,及时转交相关人员协调办理,并做好后续跟进工作。为矛盾纠纷不出村打下坚实基础。
“两点一队”,让普法、调解无盲区。该村除高标准建立“村民评理说事点”外,还建立“公共法律服务点”,组建矛盾纠纷化解服务队,同时,通过村民共同推选村内德高望重的退休老党员王树华作为评理说事员,在矛盾纠纷调处发挥着乡贤作用。“两点一队”同步开展矛盾化解工作。为了提高矛盾解决的效果,“两点一队”成员经常出现在村民家中、田间地头,同时该村除评理说事点外,还在村民文化活动广场建立村民评理说事亭,“两点一队”工作人员在闲话家常中化解矛盾、普及法律。一天,评理说事人王树华得知村内发生一起狗咬伤人的民事纠纷,他第一时间赶到矛盾人家中,依据《中华人民共和国民法典》法条,结合纠纷实际,妥善处理了这起纠纷,防止矛盾升级。
九大员一岗多责,挑重担有情怀。村内矛盾化解服务队中法律志愿者、法律顾问肩挑数职,在村内他们既是与村民沟通的信息员、服务员,又是疫情防控的防疫员,还是矛盾纠纷的调解员,普法宣传工作的宣传员,治安维稳的防范员,上情下达的传播员,打击违法犯罪的先锋员,维护村屯稳定的守护员,社会治理的治理员。他们按照村里解决矛盾纠纷“三个第一”的要求:第一时间受理,第一时间调查,第一时间调解的工作原则,他们活跃在乡村,将法治的阳光折射到乡村的每个角落。
矛盾纠纷在村内就地化解已经成为任家村一项硬性要求和重要工作,目前“村民评理说事点”是村民“有事找人说道说道”首选的地方,矛盾化解服务队更是发挥着矛盾化解先锋队、排头兵的作用。年初以来,开展各类普法宣传15场次,排查各类矛盾纠纷15起,妥善化解矛盾纠纷18件,全部调解成功。该村2020年被评为“辽宁省民主法治示范村”。