深入推进“放管服”改革 持续优化盘山创业创新环境
深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革,是推动经济社会持续健康发展的重大举措。盘山县营商环境局上下紧盯目标合力攻坚,决战四季度,大干六十天,持续推进“放管服”改革,为企业发展创造更加宽松便利的营商环境,为坚决打赢“第四季度”攻坚战贡献力量。
日前,在市内某银行工作的宋利智来到盘山县政务服务中心办事大厅不动产登记窗口,为多位银行贷款客户办理不动产权证书。在窗口工作人员悉心指导下,宋利智顺利地完成了相关手续的审查、核验工作,在最短时间内拿到了不动产权证书。“我已经做好了往复几趟的准备,没想到,一下子就办好了,为我节省了好多时间。”
目前,在盘山县政务服务中心共设置窗口70个,有20个部门、1061项政务事项进驻,工程项目审批所关联的部门全部实现进驻。其中社保、医保、婚姻登记、不动产登记、公安审批等5个部门整建制进驻,16家社会企业配套进驻。基本实现由“多头跑”到“一栋楼、一扇门”的转变,企业群众实实在在地感受到便利化服务带来的实惠。
为了提供更直接、更系统、更全面的服务,让企业和群众办事更方便、更快捷、更舒心,盘山县不断提升网上办件量,坚持以便民利企为目标,以“不多跑一次”为出发点,依托省政务服务网和市一体化在线平台,推动实现“网上办”。目前,全县1061项已申请类政务事项录入事项库,100%实现了“网上可办”。
与此同时,盘山县营商环境局不断优化审批服务流程,对进驻政务服务中心的1061项政务服务事项进行了减时限、减环节、减跑动次数、减材料,其中减时限已压缩76.43%、1061项政务服务事项平均每项减免办理环节2个、跑动次数平均每项减少0.56次、减材料平均每项3.65个。
“以前都是我们自己的员工去政务服务大厅办理相关业务,现在一个电话打过去就会有专属‘项目管家’帮我们全程代办各类项目手续,这让我们既省心又感动,为盘山县的营商环境点赞!”近日,巨奇塑胶有限公司辽宁负责人孙闯对记者感慨地说。
企业筹建项目,是过去让许多投资人“头疼”的一件大事,需协调多个部门共同参与,费时费力。为了解决这一问题,盘山县持续通过项目管家与代办服务实现纵深覆盖。为52个在建项目、76户规上企业、33户限额商贸流通企业配置90名项目管家,本着“有事勤跑、无事不扰”的原则,发扬“店小二”精神,提供协调服务近千次,解决难点问题百余个;设立25人的代办服务中心,为工程项目审批提供全程代办服务;建有14个类别120余家的“中介服务超市”,为企业择优提供“第三方”服务。上门服务、驻企服务、跟踪服务成为常态,全流程、全天候、全链条代办服务实现全覆盖。
此外,盘山县工程建设审批制度改革目前已初见成效。实行代办中心统一接件、综合窗口统一受理、要件和图纸共享、并联通过、同步审批,允许容缺审批和施工预许可;通过联席会议制度,较好地杜绝了部门互为前置、推诿推托和“未批先建”等现象发生。实现工程建设项目审批60个工作日内完成,成为省内首批建成工程建设项目审批协同系统的县(市)之一。
“年关在即,发力冲刺,只争朝夕。县营商环境局将切实增强紧迫感、责任感、压力感,以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情、更加扎实的作风,集中全部的火力打好四季度攻坚战、冲刺战,确保全面完成工作任务,在优化营商环境、促进经济社会高质量发展的征程上扬鞭奋进。”盘山县营商环境局副局长张朦如是说。