对于中央生态环境保护督察辽宁省工作协调组转办我市的涉及双台子区群众环境信访举报问题，双台子区从受理、调研到整改采取高质高效处理方式，促进问题迅速解决，切实维护群众利益。目前，接办的中央生态环境保护督察辽宁工作协调组转办的群众生态环境信访问题案件正在积极有序办理中。

    做到“严查快处”，实现高效办理。双台子区成立以书记、区长为组长的督察协调工作组，下设6个工作小组，制定工作方案，严格按照信访举报办理规定、流程和时限要求，立接立办、边督边改，时刻以全面体检和自我检视的心态，加快推进信访举报问题整改落实，及时接收、承办和反馈上级交办的督察案件，推动形成督察信访举报案件有效办理机制，确保群众环境信访举报问题件件有回音、事事有着落。

    深入剖析问题，督促落实责任。4月11日，双台子区接到中央生态环境保护督察辽宁省工作协调组向我市转办的“双台子区新城雅苑小区北门商网1号楼106号汽车喷漆店粉尘污染严重，噪音扰民”的群众环境信访举报问题案件。接到案件后，区党政主要领导靠前指挥，科学统筹调度，深入到现场进行督办，各相关部门主动作为，全力办理，对案件严肃查处，立行立改，保障群众权益。

    双台子生态环境分局、铁东街道办事处联合对新城雅苑小区北门商网1号楼106号汽车喷漆店信访案件进行调查核实，聘请第三方机构对粉尘、噪声进行检测，确保案件迅速整改、问题责任有效落实，实现快查、快处、快报，督促企业整改到位。

    多部门联动，确保问题整改到位。双台子区坚持“问题+结果”双导向，对问题“举一反三”，积极开展“自检自查”，双台子生态环境分局会同开发区管委会、发改局、应急局、消防大队、综合执法、住建局、农业发展中心、相关街镇等，对区内企业开展联合检查，就企业环保手续、环保设施运行、自动监控设施、应急预案、企业“两高”、应急处理、消防安全、秸秆、河流断面排口、岸线垃圾等情况展开实地排查，全力攻坚，对在排查过程中发现的问题及时整改，对整改完成情况进行跟踪指导，确保问题整改到位。