我市开展第十八届“5·15政务公开日”活动
哪些渠道能在线申请道路运输“跨省通办”业务?异地就医如何备案?居民申办普通护照需提供哪些要件?居住证办理流程有哪些?……5月15日上午,市交通运输局、市医疗保障局、市公安局出入境管理局等40余家市政府工作部门和单位将政务服务“办公桌”搬到市数据局门前,将事关百姓出行、教育、就业、就医、养老等政策“晒”在阳光下。
今年5月15日是辽宁省第十八届“政务公开日”,主题为“推进新时代政务公开,提升政策服务质效,助力攻坚之年攻坚之战”。
据了解,本届“政务公开日”活动采取线下与线上相结合的形式,活动将持续到5月21日。今天上午,全市各县区同步开展户外宣传活动,为群众宣传利企惠民政策,解读政府服务事项办理流程,倾听群众心声,回应群众关切。
“我今年想带家人出国旅游,但老人和孩子没有护照,正好经过这里,就想来咨询一下。”市民李女士说。市民唐先生告诉记者,自己在活动现场转了一圈,难得能看到这么多家单位集中在一起宣传政策、解答问题,“教育、医疗等领域的政策和相关业务的办理流程,是我比较关注的,今天正好赶上了,方便咨询。”唐先生说。
记者在现场看到,各家单位都准备了干货满满的政策宣传资料,目的就是为了加大政策宣传力度,让广大群众知晓政策、理解政策。同时,每家单位的“办公桌”前还设立了宣传展板,清晰展示了业务办理指南,方便群众了解。
活动期间,我市还将开展“局长进现场做解读”“专员进企业讲政策”“专家接热线解难题”等多项活动,聚焦新时代“六地”的目标指向、政策举措、重大项目,积极回应社会关切;围绕我市今年重要经济政策,进行宣传解读和咨询服务,让企业看得懂、能理解、会执行,感受到政府的“温度”和推送政策的“精度”,切实将政策红利转化为企业的实际收益和发展动力;围绕政务服务事项“一网通办”“一网通管”等推进政务服务标准化、规范化、便民化取得的工作成效集中开展宣传,提升企业群众办事体验满意度;12345便民服务热线开通了“515”活动专线,组织有关行业部门业务专家做客12345热线,聚焦群众关心关切的热点问题开展政策解读解答。