残疾人“两项补贴”制度，即困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，是近年来国家出台的保障残疾人日常生活的福利政策。以前，我市残疾人“两项补贴”资格认定申请只能在户籍地办理，残疾人出行不便，需要在常住地和户籍地之间往返奔波。经过民政部门积极努力，我市自2021年5月开始实现残疾人两项补贴“跨省通办”，做到让数据多跑路，让群众少跑腿。2022年5月，我市残疾人“两项补贴”在线申请又升级为“全程网办”。系列便民政策的实施，实现了残疾人申领补贴“一次都不跑”和“不见面审核”。

“跨省通办”＝“少跑腿”

“10分钟，在家门口就把补贴办了，‘跨省通办’可给我们残疾人解决了大问题！”2022年3月份，户籍为吉林省四平市梨树县的刘女士为丈夫申办完重度残疾人护理补贴，在街道办事处办事窗口，夸赞盘锦市实施的残疾人“两项补贴”信息系统“跨省通办”政策。对她来说，既不用受两地奔波之苦，又节省了路途花销，这才是实实在在的便民利民举措。

刘女士一家户籍在吉林省四平市梨树县，来到盘锦市兴隆台区务工多年，一直没有在这里落户。本以为要回老家申请重度残疾人护理补贴，得知该业务已在盘锦实行了“跨省通办”，便向业务属地咨询办理。上传了丈夫的户口簿、身份证、残疾人证以及所在街道的名称后，核对信息无误将资料推送至户籍所属街道，仅用了10分钟就办理完结。

刘女士办完手续激动地说：“回老家一趟可遭罪啦！丈夫身体不好，折腾一次好些日子缓不上来。耗费时间、耽误工作，还要支出一笔不小的费用，对于我们这样的家庭来说，真是困难重重。‘跨省通办’真是为群众办实事，作为受益人我给第二故乡盘锦，点赞！”

“全程网办”＝“一次都不跑”

今年5月份，我市按照民政部、中国残联有关要求，为减轻残疾群众出行负担，进一步畅通残疾人“两项补贴”申领渠道，提升政务服务便利化水平，我市残疾人“两项补贴”在线申请升级为“全程网办”。该项业务开通后，残疾群众可以通过一部智能手机随时随地申请、查询残疾人“两项补贴”，实现补贴申领“一次都不跑”和“不见面审核”。

“坐在家里就把‘两项补贴’申请了，这对我们残疾人来说是多么大的便利啊！”家住双台子区的张先生，近日登录“民政通”APP，全程在线提交了重度残疾人护理补贴申请，并对两项补贴“全程网办”给他带来的生活便利发出感慨。据统计，目前我市共有13514名残疾人享受“两项补贴”。“全程网办”业务开通后，残疾群众可以通过一部智能手机登录国家政务服务平台及其移动端、民政一体化政务服务平台及其移动端、“民政通”等终端，全程在线提交申请、查询、修改残疾人“两项补贴”证明材料，残疾人办理业务更加方便。

“跨省通办”+“全程网办”

“残疾人两项补贴‘全程网办’实施后，民政部门进一步畅通了线上线下相结合的补贴申请形式，继续保留业务属地及‘跨省通办’申请窗口。”据市民政局福利企业生产服务科负责人介绍说，残疾人两项补贴“全程网办”是对“跨省通办”申请方式的重要补充。针对部分残疾人不方便使用线上资源的情况，“全程网办”和 “跨省通办”业务将并存。

目前，我市民政、残联两部门正通过多种形式，宣传残疾人“两项补贴”在线申请升级“全程网办”的申领程序和要求，确保残疾人“两项补贴”工作落到实处、制度全覆盖。同时，主动发现和协助残疾人利用“全程网办”业务申领补贴，并积极推进残疾人“两项补贴”政务服务事项、办事指南线上线下同源发布、同步更新。