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红海滩景区多措并举备战“十一”黄金周

发布时间:2021-09-24 信息来源:盘锦日报 浏览次数:497

  在“十一”黄金周即将来临之际,红海滩国家风景廊道全面启动假日旅游各项工作,扎实做好疫情防控,进一步提升服务水平,切实做好旺季出游高峰旅游安全保障,喜迎游客的到来。

  景区制定了《2021年红海滩国家风景廊道“十一”黄金周旅游接待工作方案》,根据方案多次召开协调会和部门工作会,把任务、目标、措施落实到部门、落实到人,把各项工作从组织到措施逐级细化,并划分多个工作小组,保证高峰期旅游机制的高效运转。景区工作人员假日期间全员、全时上岗,同时安排百余名保洁员、保安员,以定点和流动方式开展工作,并协调交警、公安、武警、消防、医疗、通信等部门全力做好“十一”期间交通、治安管理、突发事件及安全保障工作。

  扎实做好疫情防控工作,保障游客权益。严格落实疫情防控工作要求,做好实时客流监测,启动分流限流措施,实行线上线下分时预约。按照景区日最大承载量进行限流,设置“一米线”安全距离线,由员工进行现场引导,实行“绿码+体温监测”通行,将常态化疫情防控措施落到实处,确保游客身体健康和生命安全。

  树立“游客至上、服务第一”的理念,提升游客满意度。完善景区配套设施,全面检修景区内木栈道、步游道,结合游客动向,设置志愿服务站,为游客提供景区信息咨询、应急救助等,及时解决游客困难。要求工作人员对于老弱病残孕的咨询要耐心倾听解答,对于游客走散、迷路要及时进行指引、热心帮助,对于拾到的物品、现金等要第一时间联系保安积极找寻失主。处处彰显景区人性化服务和深入践行以服务游客为宗旨的价值理念。

  丰富娱乐项目,展示多彩活动,营造浓厚节日氛围。为满足游客娱乐需求,景区增设了10余种娱乐项目,稻田小火车、网红透明船、搬网捕鱼、小溪捉鱼、直升机云游、碰碰车、海盗船、高空飞翔等,全面提升游客体验度。