今年以来，兴隆台区劳动保障监察局牢固树立服务理念，创新服务手段，采取便民措施，时刻坚持服务在前、执法在后，坚持“三个三”，做实服务，促进和谐。

    坚持检查、调研和宣传服务措施“三并进”。牢牢把握每次深入用人单位开展调研和检查的机会，坚持调研、检查和宣传“三并进”，做到宣传为先，宣读政策，送法上门；调研跟进，了解情况，掌握实情；检查规范，发现问题，及时纠正。

    搭建电话、现场和网上为民服务“三平台”。兴区人社局在电话服务、办公室现场服务的基础上，专门设立了劳动保障监察“两网化”QQ服务群，进一步加强与基层网格、用人单位的沟通与交流，探讨企业管理，规范劳动关系，加强监控监管，同时为劳动者咨询、投诉、保障权益提供更优质的服务，既有效预防劳资矛盾的发生，又推进了新时期劳动监察工作，更有力地促进企业单位又好又快发展。

    坚持案前、案中和处理前服务方法“三协调”。在开展劳动监察工作的过程中，兴区人社局始终牢牢把握协调服务为主的工作核心，坚持劳动监察办案三协调的原则，即在咨询投诉时协调一次，在正式立案时再协调一次，在调查处理前最后协调一次，及时与投诉人和被投诉人交流与沟通，力争协调解决劳资纠纷与矛盾，努力创建和谐、稳定的劳动关系。