吴行晓您好！

   您的来信已收悉！您在信中反映盘锦房产供暖有限责任公司疫情期间（2022年10月），供热前电话报停无效，必须现场办理，当时您在外地隔离，无法现场办理，2022年11月6日回来报停说时期已过，要统一时间关阀，补交部分取暖费。

    兴区接到信件后，先与您电话联系了解情况，后与盘锦房产供暖公司相关负责人联系说明了您诉求情况。供暖公司根据您提供的相关信息核实后，确认您反映的情况属实，决定取消补交那部分取暖费。

    经回访，您对此处理结果表示满意。

    感谢您的来信！