李丽您好！

    您的来信已收悉！您在信中反映4月11日在大商新码特2楼罗盘家买了一条牛仔裤,穿了10多天裤子就破损了,然后您去店里让退款不要了,存在质量问题，然后商家不给退款。兴区接到信件后，立即转给区市场监督管理局予以核实办理，现将办理的有关情况回复如下：

兴隆台区市场监督管理局在接到该转办件后，高度重视,根据您反映的情况组织兴隆台区创新市场监督管理所执法人员到大商投资管理有限公司盘锦分公司新玛特二楼依法进行现场检查，该商家提供了该商品的厂家营业执照、产品检验报告，未发现该产品存在质量问题。经与经营者调解，该商家将消费者购买的裤子退款。

区市场监督管理局已将调查结果告知于您，您对此结果表示满意。

感谢您的来信！