您好：

接到本投诉信息后，华润燃气公司领导高度重视，责成我公司客服部相关负责班组立即与用户沟通核实相关工作开展情况，尽快为用户解决问题。

根据《盘锦市城镇燃气管理办法》第十二条规定燃气用户可以委托管道燃气经营企业具体负责运行、维护和更新改造的工作，所需费用由燃气用户负责。根据我公司《盘锦区域综合服务收费标准》，经与用户沟通，收费价格符合公司规定，已向用户说明收费标准。

首先对给您带来的困扰表示歉意，经沟通了解，已与用户取得联系，收费价格符合公司规定。

《盘锦市城镇燃气管理办法》第十二条、燃气用户可以委托管道燃气经营企业具体负责运行、维护和更新改造的工作，所需费用由燃气用户负责。祝您生活愉快。