| 主 题 | 供暖缴费问题 | ||
| 内 容 | 大洼西山美君37号楼1单元602住户，本人19年9份在本小区买的住宅楼（毛坯房），9月份在物业办理手续被告知需要缴纳建楼第一年取暖费（已交），同年开始装修。今年去交取暖费，被告知我偷取暖 不予开阀，让我补交去年取暖费。我是去年才刚刚装修而且地暖都是重新换的新管，管里面都没有水，供暖期间本人一直在装修，房子里面根本没有给暖气的迹象，何来偷暖。后来和物业一起去供暖公司说明情况，沟通无果。让我们自行起诉，对于我们平民老百姓无法自证清白，还要被当做皮球四处踢来踢去，求助无门才反应到该处！还希望上级领导为我们普通百姓维护合法权益！ | ||
| 编 号 | SZXX20200900754 | 申请日期 | 2020-09-15 |
| 答复机构 | 市长信箱 | ||
| 处理进度 | 办理完毕 | 答复时间 | 2020-09-24 |
| 答复内容 | 来信人您好： 您的来信已收悉！您反映的供暖费问题经大洼区住建部门调查，您购买的房屋为二手房，前房主有多次在没有缴纳取暖费的情况下偷偷自行开阀取暖情况，被供暖企业列入黑名单，所以造成不能供暖。经住建部门协调供暖企业，现已解除了该户黑名单。 经沟通，您对此表示满意！
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