聚力共建 赋能康养产业发展
金秋九月,辽商总会考察团走进双台子区辽河康养服务中心,实地走访各功能区域,详细了解机构运营、普惠养老、医养康养融合及智慧养老落地应用情况,对中心精细化适老化设计、专业化护理服务及中医康复特色康养模式给予高度认可。随后双方共建康养基地正式揭牌,为辖区“银发经济”高质量发展注入强劲动力。
近年来,双台子区深耕养老服务领域,持续完善养老服务体系,建强专业服务队伍,以暖心照护、政企赋能双向发力,不断擦亮本土康养服务品牌。口碑与成效的背后,既是双台子区多年来深耕养老事业的坚守,更是一线康养工作者扎根岗位、温情护老的生动实践。
养老照护工作繁琐辛苦、专业性强,高龄、失能、情绪躁动老人的护理难度极高,于素玲养老团队始终坚守初心、默默奉献,精准对接长者个性化需求,用心做好日常照料、情绪疏导、健康管护等工作,全力破解各类照护难题,用温情与责任守护长者晚年生活,赢得了老人、家属及社会各界的广泛赞誉。
过硬的服务团队,依托完善的人才培育体系筑牢根基。双台子区持续优化养老人才引育、培养、激励全链条机制,搭建常态化、专业化基层培训平台,培训内容涵盖基础护理、康复理疗、急症处置、老年心理疏导、中医康养、智慧养老设备操作等重点领域,常态化开展岗位练兵、技能比武,以训促学、以赛提能。今年累计开展康养技能培训548人次,其中长期照护师、老人陪护专项技能培训228人次,院内实操提升培训320人次,全方位补齐护理人员技能短板。
标准化的人才培育体系,最终转化为有温度、高品质的一线养老服务。
面对情绪躁动、抗拒护理的高龄长者,中心护理人员始终温柔包容、耐心陪伴。83岁朝鲜族老人安吉子入住初期情绪极不稳定,易怒躁动、抵触护理。护理员杨平日复一日贴心陪护,闲暇谈心、按摩、用餐耐心喂食、夜间贴身值守,用长久温情化解老人隔阂、抚平焦躁情绪,让老人安心休养,获得家属高度认可。
针对重病缠身、失能卧床的特殊长者,护理团队极致坚守、尽心尽责。任进德老人身患心衰、肾衰等多重重症,常因病痛情绪失控、拒不配合护理。护理员张丽红体谅老人疾苦,24小时随叫随到,悉心开展身体清洁、药膏涂抹等护理工作,包容老人负面情绪,全力缓解其身心煎熬。89岁失能老人常天雨依靠流食进食,长期受便秘问题困扰。护理员张思凤不惧脏累、细致入微,贴心为老人舒缓病痛,用专业担当诠释基层康养服务的温情底色。
一件件暖心服务、一次次真诚坚守,是双台子区养老服务体系成熟完善的生动缩影。双台子区将持续升级“1+N+X”养老服务体系,依托辽商总会平台资源,推动养老产业与医疗、文旅、科技多业态深度融合,持续提升基层养老服务品质、放大区域康养品牌效应,以精细化、有温度的银龄服务,持续守护长者幸福晚年,助力区域经济社会高质量发展。