您现在所在的位置: 首页 > 要闻动态 > 县区动态

从“无人管”到“贴心管”

发布时间:2026-07-13 信息来源:盘锦日报 浏览次数:22

盛夏傍晚,盘锦市兴隆台区创新街道商西社区的小广场上,老人们在树荫下摇着蒲扇闲话家常,孩子们欢乐地追逐嬉戏,下班回家的人们驾车有序驶入车位,几位外卖骑手从“暖新驿站”接满水,歇了歇脚又匆匆出发。这样的场景,放在几年前,老住户们想都不敢想。

始建于上世纪90年代的商西社区,是无物业管理的老旧小区。曾经,这里基础设施老化、环境卫生脏乱、流动人口多、矛盾纠纷频发。变化,从党建引领基层治理开始。近年来,商西社区聚焦群众急难愁盼,探索出一条“党建引领、网格联治、服务联心”的基层治理新路径,让这个“高龄”小区焕发出全新的生机。

筑牢红色堡垒 把稳治理“方向盘”

社区治理靠谁领?商西社区的答案是:党组织牵头、党员带头。社区将党建工作与治理任务深度融合,构建起“党组织牵头、党员带头、群众参与”的治理体系,落实党员包片联户制度,让每位党员都成为联系群众的“红色纽带”,常态化开展主题党日、党员志愿服务。

其中,有一位老人的身影格外令人动容。76岁的原社区党委书记杨玉芹,退岗不褪色,本可安享晚年的她,依然以饱满的热情投身基层治理一线。谁家有难事、邻里闹矛盾,大家第一个想到的就是“找杨姨”。“只要组织需要、群众信任,我这一把老骨头还能发挥点余热。”杨玉芹常说。她主动配合社区“两委”开展各项工作,参与纠纷调解、入户走访、政策宣传,用一言一行带动了更多老党员加入到社区治理的“银发力量”中来,筑牢了基层治理的红色根基。

织密精细网格 种好治理“责任田”

社区事杂、人手少,怎么把服务做到位?商西社区把辖区科学划分为7个网格,推行“网格+志愿”双轮驱动模式。以党员为核心骨干,联动楼门长、热心居民志愿者,组建起一支接地气、连民心的“邻里管家”服务队,把服务触角延伸到每一栋楼、每一户居民。

网格员化身“移动探头”,建立“每日巡查、每月议事”机制,对飞线充电、楼道堆物等安全隐患即查即报。一张张“问题清单”在巡查中产生,又在“板凳议事会”上得到解决。居民们围坐在一起,没有主席台,没有讲话稿,只有几把小马扎。停车管理怎么规范、设施维修谁来牵头,大家你一言我一语,商量着就把事儿办了。从飞线充电整治到楼道亮灯工程,从停车位划设到垃圾点优化,一件件居民身边的烦心事在网格中得以化解。过去那种“有事不知找谁、找了没人管”的窘境一去不返,取而代之的是“人在格中走、事在格中办”。

打造“暖新驿站” 画好共治“同心圆”

商西社区辖区内流动人口多、新就业群体集中,外卖骑手、快递小哥终日奔波在路上,渴了喝不上水、累了没处歇脚是常态。社区聚焦这一痛点,联合有关部门精心打造“暖新驿站”,为他们提供歇脚、饮水、避雨纳凉、临时休整的暖心阵地。“以前送单累了只能在路边坐一会儿,现在有了这个驿站,就像有了第二个家。”一位骑手感慨道。

与此同时,社区积极整合多方资源,联合辖区爱心协会常态化开展困难家庭走访慰问活动。对低保户、独居老人等群体,社区不仅逐户上门,送去生活慰问物资,更送去真诚的沟通与暖心的关怀。一次次的走访慰问,不仅缓解了困难群众的生活压力,更拉近了社区与居民之间的距离,让党组织的关怀与社会温暖真正送到了群众心坎上。

如今,行走在商西社区,路面平整干净,楼道亮堂通畅,曾经“飞檐走壁”的电线不见了踪影,取而代之的是整齐的充电桩。15分钟便民服务圈基本成形,特殊群体帮扶实现全覆盖。居民们说起社区变化,脸上洋溢的是真真切切的获得感。