“现在政务服务流程优化、办事效率显著提升，切实为我们企业纾困减负、扫清发展障碍。”这是盘山县某企业在接受政务服务过程中，发自内心的真切评价。县纪委监委始终将优化营商环境作为监督执纪的重中之重，聚焦政策落实、政务服务、市场公平、法治保障、人文环境等重点领域，打出精准监督、靶向纠治、标本兼治“组合拳”，为全县营商环境持续向好提供坚强纪律保障。

今年以来，县纪委监委将优化营商环境纳入政治监督核心内容，围绕惠企政策落地、亲清政商关系构建等关键环节，制定重点人、重点事、重点岗位“监督清单”，实施项目化推进、常态化检查。紧盯职能部门“一把手”和领导班子，通过履职谈话、政治生态日常评价等方式，压紧压实主体责任和监管责任，推动各级干部真正把优化营商环境要求落到实处。

聚焦政务服务提质增效，紧扣“放管服”改革要求，强化“纪委专责＋部门职能”协同监督模式，联合县数据局深入各涉企服务单位开展实地督导，推动监督力量下沉到政务服务第一线。重点查找各单位在“一网通办”、容缺受理等工作中存在的突出问题，通过面对面沟通、现场协调等方式，优化办事大厅流程、压缩前台受理时限、提升“最多跑一次”服务效能，倒逼窗口单位压实责任、提高效率，全县政务服务便捷度持续提升。

同时，将政务服务平台作为监督营商环境的重要抓手，建立诉求快速受理、核查、处置机制，逐件分析研判，建立问题台账。针对责任部门在办理企业和群众诉求过程中存在的敷衍塞责、推诿扯皮、拖延办理、履责不力等问题，持续跟踪监督，确保件件有回应、事事有着落。对发现的政策环境、政务环境等方面问题，紧盯不放、全程督办，确保整改到位。