兴隆台区聚焦“助企先锋服务振兴新突破”专项行动,以深化“千人助千企”活动为牵引,以“有需必应,有难必帮”为宗旨,突出问题导向,常态化开展“百团联百企”活动,多措并举组织选派干部、助企单位深入企业开展联系服务工作,全力助推企业发展、产业振兴、经济增长,全面展现新时代党员领导干部新气象、新担当、新作为。
面对项目所需、企业所盼,兴隆台区助企干部主动服务、靠前服务,用心用情用力帮助企业解决实际问题,切实增强企业获得感和满意度。作为我省重大工程建设及民生保供项目,东北新发地农产品供应链中心自启动以来,始终秉持高标定位、高效推进的原则,整体建设及运营良好。项目入驻兴隆台区以来,得到了各级各部门的鼎力支持和高度关注,全力打造连接世界、辐射东北的枢纽性集散中心。兴隆台区助企干部根据新发地项目运营及建设实际情况,把握项目核心诉求,坚守“服务实体经济,赋能农业发展”核心理念,协调区财政局与区金融发展局,组成“金钥匙”助企服务团,多次深入企业现场召开问题协调会、银企对接会,成功为项目争取到了贷款利率下浮的惠企政策,每年可为企业节省可观的利息支出,降低了企业的融资成本。对兴隆台区良好的营商环境和投资氛围,东北新发地农产品供应链中心项目相关负责人表示由衷赞许。
民生无小事,枝叶总关情。按照“三供一业”改造要求,兴隆热力公司目前正在接收锦采地区、欢喜岭地区、新生地区供暖业务,但由于锅炉及管道等供暖设施老旧,经常出现设备损坏抢修情况。兴隆热力公司反映需要助企干部帮助协调辽河油田公司,对锦采地区、欢喜岭地区、新生地区老旧设备排查改造给予配合,进而通过新上项目改善供暖现状。如何解决这一问题呢?兴隆台区档案馆助企干部聚焦企业实际诉求,组成“金钥匙”助企服务团深入到兴隆热力公司,与企业负责人和相关项目负责人进行多次座谈。针对企业诉求,助企干部多次到辽河油田公司,与具体负责人员进行磋商,研究解决办法,并上报区级助企工作专班,“一事一议”进行专项研究。一番协调后,辽河油田公司同意配合供暖设施排查改造工作,由区政府下属辽河智慧城市公司具体负责对接辽河油田公司,推动相关工作落实。在助企干部的推动下,新生地区供暖设施已排查完毕,改造工程有序推进中;锦采地区、欢喜岭地区供暖设施排查工作接近尾声,改造工程将于供暖期前完成。
推动助企干部下沉一线,实现政企之间直达直联。聚焦企业问题多样性和助企干部专业局限性,兴隆台区依托“金钥匙”服务团载体,以186名助企干部及所在单位为依托,全方位组建82个“金钥匙”服务团。采取“六聚焦六服务”方式,开展“百团联百企”活动,变单兵作战为集团推进,广泛收集、办理、化解企业问题诉求,推动鹤城集团积极申请特一级建筑资质,协调悦享自然公司解决长期高压供电不足问题,帮扶贝兹维仪器(盘锦)有限公司选定标准厂房并成功争取落户奖励。随着各类问题的稳步化解,全面提振了兴隆台区助企干部干事创业的信心,树立了良好的“助企先锋”形象。
兴隆台区聚焦企业诉求收集办理化解,在“百团联百企”的基础上,进一步丰富优化“协调推进”“问题诉求分级分类解决”“跟踪督办销号”等三项机制,建立健全日常调度、抽查、通报等各项制度,推动专班各组、助企干部、选派单位各司其职、各尽其责。
服务企业,就是要多给中小微企业雪中送炭。聚焦企业资金、用工等刚性要素需求,兴隆台区推动财政、人社、税务等部门组成“金钥匙”服务团,定期召开银企对接会、专题招聘会等20余场,发放金融助企手册800本,开展税收宣传月活动,主动上门送政策、送服务。通过“金钥匙”服务团量身定制政策包、减税降费等多种形式,力争以重点帮扶企业为突破口,创造更广泛地惠及全区各口径企业的机制红利。
真心服务换来了成效。专项行动开展以来,兴隆台区累计组织10次集中助企服务活动,各助企单位、助企干部深入践行“金钥匙”服务团工作法,累计对接企业2939次,现场走访1531次,收集问题诉求260件,已办结260件。累计争取惠企政策85个,先后帮助企业获得或减免资金近4000万元,形成优秀调研报告12篇,鹤城集团、悦享自然等2个案例成功入选辽宁省领导干部进园区进企业解决问题诉求典型案例选编,6个案例作为示范案例在全区推广。