国家税务总局立山区税务局设立“不满意请找我”办税窗口，将税务服务“一次不用跑”与政务服务“小事不出社区，大事不出街道”有机结合，加快推进智慧税务建设。

    据介绍，立山区税务局推行网上办、掌上办，梳理公开适合网上办、掌上办、自助办的事项清单，凡具备办理条件的，由专人引导、指导在自助办理终端和手机APP办理；同时不断强化数电票的应用，通知企业及时注销税控盘、Ukey，为数电票建设保驾护航，创新实施“政务+邮政”试点，通过采取“线上提交+线下收寄”，确保为企业群众提供“网上报、快递送、不见面、办成事”的绿色服务。

    优化窗口分工配置，立山区税务局践行“宁可麻烦自己百次，决不折腾群众一次”的服务理念，设立特殊人群快速办理窗口，针对有需要的人群，由导税员及时引导至相关窗口办理涉税事项，一对一辅导填写涉税资料、保障特殊群体办事顺畅无阻。