人社业务加“数”办 服务群众“零距离”

发布日期:2023-12-13   信息来源:盘锦日报  浏览次数:147


以数字技术构筑智慧便民的数字社会新图景。今年,75台人社服务自助一体机陆续在盘山县“上岗工作”,有效提升了全县社保服务便利化水平,“数据多跑路让群众少跑腿”的幸福生活触手可及。

养老金、工伤补助金等社保待遇享受资格认证,事关百姓的“钱袋子”,也关乎社保基金的安全。伴随着自助服务一体机的认证提示音,老人们在村委会工作人员的引导下“眨眼睛”“张嘴巴”,不到30秒便完成了养老生存认证。

以往群众在办理就业、社保等人社业务时,常常面对的是多窗口奔走、叫号和排队的办事周期。今年,盘山县营商环境建设局服务大厅里新增的2台“智慧人社”自助服务一体机,成为人社对外服务的“新窗口”。在工作人员的引导下,居民李琳凭居民身份证顺利打印出《企业职工缴纳基本养老保险明细表》,全程仅用2分钟。

数字化浪潮在“重塑”生产生活的同时,也打通了便民服务的“神经末梢”。今年以来,盘山县聚焦深化政务服务改革、便民利民办实事,高效推进“互联网+人社服务”体系建设,全面整合养老保险、工伤保险、劳动关系、就业服务等高频服务事项,构建网上办事大厅,亲属代办、远程认证、自助查询等功能让高频业务事项实现“网上办、掌上办”,推动人社业务由“最多跑一次、就近跑一次”升级为“不进人社门,也能办好人社事”,让温暖直抵民心。