盘锦市各不动产登记中心持续开展“我为群众办实事”实践活动，深化“放管服”改革，不断优化营商环境，把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，积极为群众排忧解难，推进不动产登记服务“马上办、网上办、就近办、一次办、上门办”，用心用情用力擦亮“倾情服务、马上就办”服务品牌。

“我这房子都入住近10年了，由于种种原因迟迟办不了不动产权证。本以为办证复杂，一时半会儿办不下来，没想到政府把办证窗口开到了小区门口，在家门口为咱老百姓服务，不用咱老百姓操心就能顺利拿到证。”辽河佳苑小区于大爷激动地说。

国庆假期以来，兴隆台不动产登记中心顺应人民群众的需求，组成志愿服务队分别来到和园小区和辽河佳苑小区，为4140户小区居民开展上门办证服务。

于大爷介绍说，为保证小区住户尽早拿到证，这帮孩子们国庆假期都没有休息，忙碌着在小区内设置临时办公地点，铺设光纤专网，安装专用设备，并先期做好宣传沟通，让住户提前收集整理有关材料，为高效开展现场办证做好准备。

活动现场，工作人员组织群众有序排队，依次把办证材料交给不动产登记窗口工作人员，发现材料缺漏或不符合规范要求时，工作人员与办证群众直接无缝对接处理，有效避免了办证群众往返跑、沟通难的问题，真正实现了群众“零跑动”就能现场受理、现场缴费、现场发证。为进一步提升群众办事体验，工作人员专门开设领证通道，引导办证群众避开领证高峰，在较为宽松的周末时间领证，高效快捷的“批量办证+现场领证”套餐式集成服务获得群众认可。

一直以来，全市不动产登记中心竭力从“小事”中践行初心使命，从暖心服务中彰显为民情怀，扎实开展进社区、进小区上门登记业务，让群众在家门口就能顺利领证。工作人员虽然非常辛苦，但每当看到办证群众脸上洋溢的笑容时，大家都十分欣慰。

 

信息来源：盘锦日报