省营商局坚持以人民为中心，全面贯彻落实“以优化营商环境为基础，全面深化改革”，通过制度创新和技术创新有机结合，以流程再造为牵引，推动政务服务系统性重构，在解决企业群众急难愁盼问题中补齐短板，在深化改革中提升服务质效。 

　　1.惠企惠民政策“免申即享”。无需企业和群众申请，利用数字化手段，通过“辽事通”“免申即享”专区自动推送企业和群众能够享受到的各项优惠政策，实现从“人找政策”到“政策找人”转变。平台已发布首批清单共573个事项，涉及5个省（中）直部门和11个市、12个县（区）。“免申即享”改革已惠及全省209万户次纳税人、缴费人享受税费优惠294.54亿元，减少跑动次数超过400万次，减少申请290万余次带动全省制造业数字化转型升级，推动全省科技企业数量快速增长，破解稳岗就业政策申领难题，助力复工复产。 

　　2.高频事项“家门口办”。通过数字化手段强化基层服务能力，针对群众经常办理的高频事项，通过资源下沉、重心下移、权力下放，按照“七个统一”标准，在乡镇（街道）、村（社区）、金融网点打造2246个“一站式”政务服务驿站，每个驿站均可办理超过100项跨区域、跨层级的高频事项，实现群众办事“就近办”。 

　　3.管家团队“自动匹配”。从2018年开始，辽宁省建立了“1+1+N”模式的项目管家制度，为全省规模以上工业企业和限额以上商贸流通企业、重点项目企业提供精准服务，帮助企业解决问题。2022年以来，大力推进项目管家信息化改革，升级建设“政企直通车”平台。通过网格化管理、大数据比对，为企业自动匹配项目管家，提供精准服务，做到有求必应、无事不扰。将涉企服务触角延伸至各类市场主体，为更多的中小微企业和各类市场主体提供发声和诉求的渠道。目前，“政企直通车”服务专区已在省政务服务网上线试运行。 

　　  

　　信息来源：辽宁省营商环境建设局网站